編者按：2011年11月12-13日，由中人網和ASTD在北京主辦的“中國人力資源3000強”2011年（第二屆）人才發展論壇正在直播。以下是清華大學經濟管理學院中遠講席教授楊百寅先生的精彩分享。

　　劉天堯：好，各位朋友，大家下午好！

　　來賓：好，很好，非常好，一年更比一年好！

　　劉天堯：我覺得需要大家給自己一些掌聲，因為社會培訓，社會舉辦的培訓，到了第二天的下午還依然能夠神清氣爽的坐在這里非常不容易，如果不是中人網的會，其他的會，第二天下午我一般就離開了，我想大家留下來就是傾聽大師的聲音，今天來著了，今天有非常優秀的老師給我們做分享，畢竟我們學習了兩天的時間，我們開始之前稍微活躍一點氣氛。我想問一下大家誰是清華大學畢業的請舉手，清華的附中也算，北京大學的有嗎？北大畢業的好多人。誰不是北大和清華畢業的請舉手。我們都是同路人，更多人都不是北大清華畢業的。我再問一個問題，大家誰認為自己的企業說出來以后，別人不知道的，請舉手。比如說你是某某公司的，沒聽說過，沒有人聽說的公司的，請舉手。看來還都是來自知名的企業，還是因為你周邊有同事不敢舉手。我來自國藥控股，我和大家一樣，第一不是來自清華北大，第二我這個公司也沒有什么名氣，我來到這里主持節目，也是非常感謝中人網給我這個機會。

　　我簡單說話一下國藥控股，這個是一個四萬人的企業，銷售一千個億，爭取在明年進入世界500強，如果經濟環境沒有惡化的話，為什么大家不知道它，是因為他主要做渠道老百姓吃的藥，16%是由國藥控股做醫藥分銷和配送的，這個不是壟斷的行業，是市場化非常高的企業，我們是一個醫藥流通的企業，我們三個企業合并，占了全國將近30%的份額，非常高興跟大家認識，在今年5月15號也成立了國藥大學，實際上我們只是一個商貿企業，叫國藥大學，用中國醫藥這個名頭。我也是帶著一顆學習的心，跟各位一樣，來到這里向各位老師和專家分享。我聽了一天半的時間，我有一個感觸，這里的名人太多，名企業太多，做得好的都是有名的，沒有名氣的是不是做得都不好呢？今天中午我們跟喬博士，還有國玉都交流了，其實不是的，我們在不同的企業，不同的模式當中都有非常好的經驗，我們希望在以后的中人網的活動當中，我們希望有更多的非清華北大的，非知名企業朋友能夠上臺和大家做經驗交流和分享，因為能做到企業大學或者培訓中心，或者叫組織發展中心不是一般的企業要做到的，至少要20個人以上，投入經費2000萬以上才能做這個企業。今天上午的企業都是外資的企業，說的詞匯六分之一都是英文，我很費勁的在聽，他們都已經走了吧？都走了我就敢說了，我們都是比較土的，都是在說中文。OK？

　　現在我們言歸正傳，開場讓大家放松一下，把手機都調成靜音狀態，首先請楊教授，楊老師優秀到什么程度？我也是今天上午剛剛了解的，我先跟大家分享一下我知道的知識，楊教授是在人力資源和組織行為，包括人才發展這個領域，在世界范圍內，華人研究最高端，最前端的人之一，也是明尼蘇達大學的終身教授。他是中遠講席教授，有的人可能跟我有同樣的問題，什么叫中遠講席，講席教授是說在經管學院最優秀的教授是叫講席教授。我們很幸運請楊教授給我們做分享，掌聲歡迎楊教授。

　　楊白寅：非常榮幸到這里來，我們三年之前創立的時候吧，就跟我講，正好時間不巧，我安排了幾個事情，都沒能來，這次也不是太巧，本來是昨天，結果我出差，今天早晨才趕過來，有比較好的機會分享大家的報告。這個是給我的命題作文，我這個人命題作文做不太好，我就把前面的部分給大家講一下。給我的命題作文是人才發展研究的新的理念，我這里面還是用了人力資源開發，我還是給大家分享一下這個基本概念。

　　這是我的一個商標大家熟悉嗎？我們講國學，我后面會講為什么要有這個商標。我跟人力資源打交道已經快30年歷史了，明年是12年，就是大學畢業30年，改革開放30是很不容易。我本科是學數學的，分配到科學院做工作，結果是做了人事的事情。其實西方的經濟發達國家，最初也不叫人力資源部，西方最初是叫勞動關系，現在我在明尼蘇達教書，中西部的很多學校都叫勞動關系，后來叫上了人力資源，西方的演變過程是勞動關系，這是資本主義初期的時候，處理好這個就是發發工資。后來就是人事，逐漸演變到人力資源，我到科學院去，他們還是用人事，還沒有用人力資源這個詞，這個名詞換了，并不代表我們的理念、思想換了，或者領導水平的提升。人力資源跟人事有什么差別呢？中國以前叫人事，說到底我們的理解就是人事人事，關于人的事物，中國有一段時間叫人才，我覺得這個是針對非人才而用的，這個人才是我們國內用的比較多，美國基本上不用人才。人才在中國傳統是勞動部、人事部，勞動部管工人，人事部是管技術人員，技術干部，組織部門管領導干部。我開個玩笑，喬布斯剛去世，幸虧是美國，他要是生在中國，組織部管不了他，人事部管不了他，勞動部管他，因為他是沒有學歷的，這個分得太細了。在西方用的比較多的是人力資源，是企業所有的人，這個是非常重要的資源。在這之前，經濟學里面用了一個詞，人力資本，這個是資本主義的概念，我認為人力資源比人力資本還要廣一些，人力資本是指一個企業，或者是家庭，社會在人身上進行投入，相當于資本一樣，有投入，有產出，就相當于我們高考一樣，考北大，考清華不一樣，有可能代表不一樣的成績，如果情商不高的話，你相不相信清華北大的自殺率會比其他的學校的自殺率要高？人力資源是總體的是一個企業所擁有的人，管理人員，能夠為企業創造價值的人，這就是人力資源，從這個角度來說，人力資源這個概念更廣泛一點。

　　還有一個是HRD和HRM，大家都是從事人力資源開發，從事培訓教育，人力資源管理，我的理解是一個企業對人的招聘、錄用、使用、考核、安排這樣一系列的活動叫做人力資源管理，人力資源開發是把人當成一種資源，通過系統的學習、教育、培訓的活動，把人的價值進行提升，就是我們說的企業大學，以前叫培訓中心，培訓說到底就是我們把已有的知識，可以看得見的東西沉淀給員工或者管理人員，讓他們能夠適應當前的工作。開發不一樣，開發更廣一些，領導力是很難培養出來是開發出來，通過系統的學習活動，也可以通過講課，也通過在崗的培訓，這是一系列的開發活動。西方的經濟發展模式來看，我認為人力資源開發的作用會越來越重要，尤其是經濟知識時代，這個需要大家多學習，這個跟學習息息相關，這是相關的名詞，我的認識跟大家分享一下。

　　因為我拿到一個命題作文，說讓我介紹一下本領域國際上先進的理念和實踐，我想就這個刊物的一些主要研究內容給大家分享，這個刊物叫《人力資源開發季刊》，這個是國際本領域最高的季刊，本人有幸擔任這個刊物的主編，每天晚上都是一兩點鐘睡覺，每天要花好幾個小時在刊物的上面，審查、修改各種各樣的論文。要介紹目前這個方面最新的進展的話，這個刊物是比較權威的，是本領域最權威的。這個刊物里面，過去兩年有哪些研究的題目，我這個可以講得快一點，我最后做一個小結。

　　比如說有一篇論文是組織變革的抗拒、公正和認同，這個文章探討了三個組織發生變革之后個體抗拒，機構的公正和對所發生變化的認同之間的，旨在研究個人對組織變化的反應。這個很學術性的，機構的變化，重組等等，組織變革以后，人力資源對他的一種反應是什么？是積極的投入，認可，變革以后要努力奮斗還是反對？對組織的公平性，公正性，息息相關，而且對組織是不是認可，這是小的研究。

　　還有一個研究也是反映了西方最新的研究趨勢，這個論文強調了研究培訓干預下心理資本的什么樣的？是不是對自己感覺說，自我效能比較高，認為有能力完成的事情，這是一種心理思考，心理狀態，西方的學者發現，對企業員工的表現行為有很大的作用，這個文章通過培訓對員工的積極性進行提升，還有一個比如說組織承諾的前因和后果，它這里面有很多因素影響前因和后果，比如說組織的學習文化，就是學習型組織的文化，領導成員之間的交流質量及員工的意向都會有影響，同時什么因素造成領導下屬之間的交流有關系。

　　還有一個研究工作氛圍和同事支持是培訓遷移的決定因素，這個是在探討公司背景下，工作氛圍和同事支持與培訓遷移間的相互作用。我們知道培訓人力資源開發的同事都關心員工和參與者，參加論文的學習活動，就是學習效果性是不是學以致用了，比如說我們參加了兩天的培訓，參加了一個星期的培訓，不光培訓的內容，老師的水平，更重要的是工作的場所，同事的支持，工作的氛圍跟他有很大的關系。