第一部分 選擇題
一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）
1、 我國的主要分配政策是（ ）
A、 按勞分配 B、按需分配 C、按要素分配 D、按能力分配
2、 企業文化的核心是（ ）
A、企業精神 B、企業的規章制度 C、共同的價值觀念 D、企業員工的凝聚力
3、我國規定的未成年人口是指未達到（ ）
A、14歲 B、16歲 C、18歲 D、17歲
4、工作性質完全相同的崗位系列是（ ）
A、崗群 B、崗類 C、崗級 D、崗系
5、有效地進行崗位分類的前提是（ ）
A、科學合理的崗位調查 B、科學合理的崗位設置
C、科學合理的崗位評價 D、科學合理的崗位分析
6、下列方法屬于定量分析的是（ ）
A、趨勢分析法 B、經驗預測法 C、比率分析 D、德爾菲法
7、任用是指（ ）
A、內部晉升 B、外部征聘 C、人員甄選 D、以上三方面的總稱
8、下列可納入勞動定員工作的是（ ）
A、單獨頂崗生產的學徙工 B、因私出國人員
C、企業臨時生產所需人員 D、長期休病假的人員
9、在歐美、日本等國家盛行的不經培訓或培訓不合格不得進入崗位的培訓形式是（ ）
A、在職培訓 B、非在職培訓 C、崗前培訓 D、脫產培訓
10、由我國人才學專家開發的潛能訓練課程是（ ）
A、“拓展”訓練課程 B、《第五深度培訓》課程 C、“魔鬼”訓練課程 D、A和B
11、BARS表指的是（ ）
A、綜合性指標量表 B、目標任務指標表 C、行為錨定評分表 D、部門評價指標表
12、將全體職工逐一配對比較，按照逐對比較中被評為較優的總次數來確定等級名次的績效考核方法是（ ）
A、簡單分級法 B、交替分級法 C、范例對比法 D、對偶比較法
13、工作生活質量的研究進入一個新階段的標志是（ ）
A、英國維斯塔克人提出的社會技術系統概念 B、1974年美國成立的全國生產率研究中心
C、1980年加拿大多倫多舉行的關于工作生活質量的國際會議 D、1974年美國成立的工作生活質量研究中心
14、一定時期內員工可以交換得到的商品和服務的量是員工的（ ）
A、貨幣工資 B、名義工資 C、實際工資 D、結構工資
15、實行基本工資加獎金的企業一般適合采用（ ）
A、差額單價計件工資 B、全額計件工資 C、超額計件工資 D、經濟責任承包計件工資
16、津貼分配的依據是（ ）
A、勞動所處的環境和條件的優劣 B、勞動者的技術業務水平
C、勞動者的勞動成果 D、勞動者的復雜程度
17、員工的報酬必然首先遵循的原則是（ ）
A、成本補償原則B、效率優先和兼顧公平原則C、短期利益與長期利益原則D、市場原則
18、分解工資即（ ） A、工作工資 B、結構工資 C、計件工資 D、計時工資
19、根據各地的生活指數，養老金有（ ）
A、最高限度 B、最低限度 C、兩種限度都有 D、無任何規定
20、人壽保險屬于福利形式中的（ ）
A、公共福利 B、個人福利 C、有償假期 D、生活福利
21、我國在建立和完善市場體系的過程中，提出最晚、爭論最激勵、實施難度最大的就是建立（ ）
A、勞務市場 B、人才市場 C、勞動市場 D、勞動力市場
22、組織壽命學說的提出者是（ ）
A、勒溫 B、中松義郎 C、卡茲 D、庫克
23、世界首例社會保險的建立是在（ ）
A、19世紀80年代的德國 B、20世紀20年代的德國
C、二戰以后的德國 D、19世紀80年代的美國
24、在社會保險方面立足于基本生活需要和社會安全進而開發人力資源的國家，典型的有（ ）
A、德國、美國和日本 B、英國、瑞典和其他北歐國家
C、發展較為遲緩的一些非洲國家 D、前蘇聯和東歐國家
25、我國的國情、國力決定我國的養老保險制度應該是（ ）
A、基本養老保險制 B、補充養老保險制
C、職工個人儲蓄性養老保險 D、A、B和C三者相結合的制度
26、迄今各國規定的失業津貼領取的等待期限一般均在（ ）
A、3天以內 B、6天以內 C、7天以內 D、10天以內
27、我國的養老保險基金大部分應投資于（ ）
A、購買國家特種定向債券 B、股票 C、國庫券 D、福利彩票
28、我國勞保醫療的實行對象是（ ）
A、行政機關 B、事業單位 C、企業單位 D、所有單位
29、西方國家的勞動關系常被稱為（ ）
A、勞資關系 B、雇傭關系 C、協作關系 D、勞動關系
30、西方學者把組織領導者有意識加以培育和長期建設組織文化的過程叫做（ ）
A、文化匹配 B、建立組織形象 C、公共關系 D、培養認同心理
二、多項選擇題（本大題共５小題，每小題２分，共１０分）
31、人力資源管理的特點有（ ）
A、以人為本 B、把人力當成資本 C、把人力資源開發放到首位
D、人力資源管理部門被視為生產與效益部門E、人力資源管理被提高到組織戰略高度來對待
32、人力資源開發的主體層次有（ ）
A、個體的自我開發 B、家庭開發 C、學校開發 D、企業或單位的開發 E、政府開發
33、企業的勞動組織主要包含（ ）
A、勞動定員編制 B、作業組織的組織 C、生產性組織 D、工作輪班的組織 E、工作地的組織
34、獎金制度的主要構成要素有（ ）
A、獎勵指標 B、獎勵條件 C、獎勵范圍 D、獎勵周期 E、獎勵基金提取與分配
35、我國企業的勞動爭議調解委員會的組成人員有（ ）
A、用人單位代表B、勞動行政部門代表C、企業工會代表D、同級工會代表E、職工代表
第二部分　非選擇題
三、名詞解釋（本大題共４小題，每小題３分，共１２分）
36、勞動定員
37、內激勵
38、按生產要素分配
39、計件工資
四、簡答題（本大題共５小題，每小題４分，共２０分）
40、簡述傳統人事管理的特點。
41、怎樣進行崗位分析？
42、人員培訓應遵循哪些原則？
43、簡述發揮懲罰的激勵作用時應注意的問題
44、簡述計件工資制的構成因素。
五、論述題（本大題共２小題，每小題１４分，共２８分）
45、論述MG培訓法中管理人員的典型類型及其特征。
46、考評激勵有何作用？

測試卷（三）參考答案
一、
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A C B D B A D A C B
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
C D C C C A D B B B
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
D C A A D C A C A A
二、
31 32 33 34 35
ABCDE ABCDE ABDE ABCDE ACE
三、
36、勞動定員是企業勞動管理的一個重要組成部分。勞動定員是企業根據生產方向、生產規模和產品方案，根據勞動定額和定員標準以及企業經營管理層次和機構設置等編制的，它規定一定時期內、一定技術條件下企業各部門應當占有的人力資源數量。
37、所謂內激勵就是通過啟發誘導的方式，激發人的主動精神，使他們的工作熱情建立在高度自覺性的基礎上，充分發揮出內在潛力。
38、所謂按生產要素分配，就是社會根據各生產要素在商品和勞務生產服務過程中投入的比例和貢獻大小給予相應的報酬。換句話說，按生產要素分配也就是勞動力、土地、資本、技術和企業家才能等諸多生產要素共同參與收益分配。對一個具體的企業來說，就是根據勞動力、土地廠房、資金和生產技術的投入情況以及企業家經營的好壞，決定工資、租金、利潤以及企業家經營收入的多少。
39、計件工資是指依據工人生產合格產品的數量或完成的工作量，以勞動定額為標準，預先規定計件單價來計算勞動報酬的一種形式。
四、
40、傳統人事管理的特點主要有以下四個方面：①以事為中心，要求人去適應事。②重使用而輕培育。③將人力較多地視為成本，算人頭賬，而較少算人力賬。④傳統人事管理部門被視為非生產、非效益部門，是在生產經營過程之外執行人事行政事務的部門，而不是參與生產經營過程，為人力的配備、使用進行決策，為組織的效益進行管理的生產部門、效益部門和決策者。
41、崗位分析就是崗位工作的內容與該崗位任職者資格條件的分析和決定過程。進行崗位分析要在崗位調查的基礎上，首先對調查階段發現的機構重疊、層次過多、管理幅度過寬、授權不清、崗位職責不明等問題加以解決，使機構精簡、崗位設置科學合理。然后再對崗位調查的結果進行分析、整理和全面總結，使每個崗位工作的內容和該崗位任職者資格條件明晰起來。
42、①理論聯系實際原則；②學用一致原則；③按需施教原則；④嚴格考核和擇優獎勵原則；⑤加強職業道德培訓教育原則。
43、①懲罰要合理，使受懲罰者心服，化消極因素為積極因素，否則易產生對立情緒。②懲罰要與教育結合起來，達到懲前毖后、治病救人的目的。③要掌握懲罰的時機，及時處理。④懲罰時要考慮原因與動機。⑤對一般性錯誤，懲罰宜輕不宜重。
44、①員工從事某項工作的單位時間工資標準；②員工從事該項工作時的單位時間的勞動定額或工作量要求；③計件單位，即根據生產（工作）特點和生產勞動組織的需要而確定的合格產品量（或工作量）和計算計件工資額的基本結算單位；④計件單價，員工每完成一件合格產品或每一單位工作量時，應得到的計件工資額；⑤計件工資額的具體計算和支付規定。
五、
45、MG法將管理人員分為9等，可構成81種組合模式，其中最典型的有5種類型：①虛弱管理型。其主要特征為：熬資歷，保職務，放任自流，無精打采，不介入沖突，只傳遞上級信息，不表示自己的主見。②任務管理型。其主要特征為：爭強好勝，控制欲強，意志力強，但作出決策很難改變，喜歡監督處罰別人，將自己意志強加于下屬，失敗時常把責任歸于他人。③快樂管理型。其主要特征為：重視下級的態度和情感，關心鼓勵下級，渴望被認可和擁戴，以大家贊同做決定，但缺少主見，對他人態度和行為過分敏感，對下屬投其所好，對上級唯唯諾諾，害怕沖突，壓抑創造力。④團隊管理型。其主要特征為追求個人目標與組織目標的統一協調，樂于學習，工作自主性強，分析問題切合實際，能正視矛盾沖突，積極發現激勵因素，重視組織與個人的共同發展。⑤中間管理型。其主要特征為：樂于聽取意見和接受勸告，通情達理，愿意改變自己的風度和態度，重視工作和個人追求，但不喜歡沖突，善于擴散責任，愿意使用“合得來”的人。
46、從考評激勵的心理過程分析，考評具有以下幾方面的作用：①導向作用。考評具有目標導向功能。由于考評標準的約束力，迫使或誘導人們的行為向某一方向發展。②反饋調節作用。考評激勵的一個重要作用，就是促使反饋調節，讓人們知道自己的行為是否偏離要求，是否符合規范，要作什么修正，以及如何修正等。③強化作用。強化有“正強化”和“負強化”兩種。通過考評，工作成績得到肯定，人們會看到自己的社會價值，增強工作熱情和責任感，從而激發進一步努力的動機，這就是“正強化”。反之，如果得到較差的評價，通過正確引導，也會激起改正缺點錯誤和重新做好工作的動機，這為“負強化”。