2013年房產經紀人考試經紀實務備考輔導（41）

　　房地產經紀信息加工整理的程序

　　加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編輯和研究這幾個環節。

　　1.鑒別。房地產經紀人在使用房地產經紀信息的過程中，必須注意信息的準確性。鑒別就是對房地產經紀信息的準確性、真實性、可信性進行分析，判斷誤差的大小和時效的高低，剔除人為、主觀的部分，使之準確、客觀。

　　2.篩選。就是對已鑒別的房地產經紀信息進行挑選。在挑選的過程中，既要考慮到當前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮當前需要時主要考慮信息的深度，而后者則主要考慮信息的廣度。

　　3.整序。就是將不同的、雜亂無序的房地產經紀信息按一定的標準加以整理歸類，其目的是為了便于查詢。整序的主要方法就是分類。

　　4.編輯。就是對整序的信息進行具體的文字整理過程，這是整個加工整理過程中最關鍵的工作。做到簡潔明了、重點突出、語意表達準確。

　　5.研究。是在對大量信息綜合分析的基礎上，經過分析、判斷、思考，產生具有深度和新價值的信息。房地產經紀人要經常研究，以產生新的信息并提高自身的判斷、思考能力。

　　信息通過加工整理后，通常以表格、圖片、文字報告等形式展現出來。其中表格又是最常見的一種，一般可分為日報表、周報表、月報表等。日報表一般就是將當日發生的房地產經紀信息加以歸類，主要是以數據為主。

　　在房地產經紀機構的客觀信息表格中，有一種非常重要的表格--客戶登記表。來人登記表是客戶資料中最重要的報表。

　　通過來人登記表可以反映客戶人數的變化、所屬區域變化、產生客戶區域變化的原因，可以反映客戶需求的變化，變化的原因，可以反映政策的變化導致銷售情況的變化以及退戶的人數、原因等。