2013年房產經紀人考試經紀概論備考輔導(62)
來源:環球職業教育在線發布時間:2012-12-27 08:24:31
6、盛氣凌人型
特征:趾高氣昂、嚇唬、態度拒人于千里之外,外強中干。
措施:不卑不亢,保持原樣,尋找弱點,不抵怵。
7、求神問卜型
特征:做決定之前找風水先生,決定權取決于此(別人手中)
措施:不要否定他的世界觀,以現代觀點配合其風水觀。適時提醒他一下,可接觸些了解些談得來 先肯定在否定,否定時強調任的價值。
8、畏首畏尾型
特征:前怕狼后怕虎,一個問題反復憂慮,缺乏經驗,考慮太多。
措施:有力的業績品質和保證,強調肯定,不必產生其他想法。
9、神經過敏型
特征:悲觀、什麼事都能刺激他。
措施:慎言 少說話、少說多聽,重點嚴肅說服
10、斤斤計較型(似5)
特征:心思細膩,什麼都想要,想占便宜。
措施:要用氣氛逼他,盡快做決定,馬上調價,強調已經有優惠
11、借故拖延
特征:個性遲疑,推三推四。
措施:追查客戶不做決定的真正原因,路過閑人、市調。