績效管理
　　一 單項選擇題
　　1 績效管理系統的設計包括績效管理制度的設計與（B）
　　A績效管理內容設計
　　B績效管理程序設計
　　C績效管理方法的設計
　　D績效管理目標的設計
　　2（C）是將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法
　　A橫向比較法      B縱向比較法    C目標比較法      D水平比較法
　　3（A）面談要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機
　　A雙向傾聽式      B綜合式        C單向勸導式      D解決問題式
　　4 品質導向型的績效考評，以考評員工的（D）為主
　　A品德
　　B知識
　　C行為
　　D潛質
　　5 加權選擇量表法的具體形式是用一系列的形容詞或描述性的語句，說明員工的各種（A）
　　A工作行為
　　B工作能力
　　C工作態度
　　D工作風格