查看：2012年助理人力資源管理師考點匯總

　　崗位規范和工作說明書區別：P7
　　區別崗位規范工作說明書
　　涉及內容覆蓋范圍、涉及內容廣泛以崗位的"事"和"物"為中心
　　主題不同解決"什么樣的員工才能勝任本崗位工作"的問題什么樣的員工能勝任、該崗位是什么、做什么、什么地點、環境條件下做、如何做
　　結構形式按企業標準化原則，統一制定并發布執行的不受標準化原則的限制，內容可繁可簡，結構形式呈多樣化
　　工作崗位設計：
　　工作崗位設計的基本原則：①明確任務目標②合理分工協作③責權利相對應。
　　★"因事設崗"是設置崗位的基本原則。P15
　　改進崗位設計的基本內容：P16①崗位工作擴大化與豐富化  ②崗位工作的滿負荷
　　③崗位的工時制度  
      ④勞動環境的優化
　　工作擴大化 橫向擴大工作 將屬于分工很細的作業操作合并，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序
　　縱向擴大工作 將經營管理人員的部分智能轉由生產者承擔，工作范圍沿組織形式的方向垂直擴大
　　企業工作崗位分析的★ 中心任務是要為企業的人力資源管理提供依據，實現"位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜。"P18
　　工作崗位設計的基本方法：P19①傳統的方法研究技術（程序分析+動作研究）②現代工效學方法③其他可以借鑒的方法。
　　工業工程P23是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統，進行設計、改善和設置的一門學科