離職率翻倍增長,員工忠誠度需“感恩”培土
來源:云南信息報發布時間:2011-12-14
全球最大人力資源管理咨詢公司美世日前針對全球17個市場超過3萬名員工進行調查(其中包括中國大陸的2000名員工),結果中國大陸員工對企業的忠誠度相較5年前調查時大幅減弱,離職率翻倍增長。(12月13日《工人日報》)
雖然國家出臺了勞動法,但“員工忠誠度低,流失率高”仍然是企業必須面對、亟需解決的重大課題。有的企業認為員工忠誠度與其學歷成反比,無稽之談。其實,員工忠誠度僅與企業的創造力、凝聚力、向心力等有關,與企業重視和關心員工的程度成正比。
企業逐利很正常,但必須以員工為根本,最大程度地讓員工成為企業的一分子,公平、合理地享受企業發展成果,而不是把員工看成管制的對象,視員工為企業創造利潤的機器和工具。困難,中國企業視為危機,日本企業卻視為提高員工忠誠度的機遇,企業遭遇危機時,最重要的是謹慎裁辭員工,是自上而下的縮減編制。企業高層縮減股份、薪水和紅利,其次是中層,最后才是一般員工減薪或減少工作時數,不得已時才裁員。
日本企業就是高明演員,但不管扮演什么角色,都視員工為“衣食父母”,對員工常懷一顆感恩之心,即與員工的感恩心態互動,培育對企業的忠誠。日本人這招,值得我們借鑒、學習。




