2011年高級人力資源管理師復習重點資料(10)
來源:育路教育網發布時間:2011-10-25
激勵發展
001薪酬調整應當關注的問題?
1)在解決好內部公平性和外部競爭性問題的前提下,適度向高職位、關鍵人才、市場供給稀缺的人才傾斜;2)員工的職位不同,其績效的可評價性也應當不同;3)績效工資的設計和調整一定要將員工個人績效表現與部門、甚至公司的整體效益聯系起來,要考慮組織績效對員工薪酬收入的影響作用;4)薪酬調整要控制公司總成本與員工績效表現間的關系,符合公司的整體發展目標和人力資本投入的合理性。
000職業生涯發展的分析(缺)
360度反饋評估
000、360度反饋評價的主要特點:全方位;基于勝任特征;評估的匿名性;多側度反饋;促進發展。
000、360度反饋評價的作用:促進增效和促進發展。
000、360度反饋評價的方法:(要考★★)項目設計(進行需求分析和可行性分析;編制調查問卷);實施評價★★★(組建360度評估隊伍;對評價者進行培訓;實施360度評價;統計評分數據并報告結束;對被評價者進行如何接受他人反饋的訓練;企業管理部門針對反饋的問題制定行動計劃);效果評價(確認實施過程的安全性;評價應用效果);實施反饋(包括正面反饋和負面反饋)。