專訪智聯(lián)招聘CEO郭盛 虧損14年如何迎來盈利春天

來源:中國廣播網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-10-10

    中廣網(wǎng)北京10月7日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,智聯(lián)招聘去年換了新的掌舵人郭盛,隨后智聯(lián)招聘宣布實(shí)現(xiàn)了14年來的首次盈利。郭盛要把智聯(lián)招聘這條大船開向何方?作為成功登上CEO寶座的職業(yè)經(jīng)理人,他有什么擇業(yè)攻略?記者對智聯(lián)招聘CEO郭盛進(jìn)行了專訪。

    在位于北京CBD復(fù)興國際中心內(nèi)的智聯(lián)招聘總部,CEO郭盛的辦公室非常簡潔,玻璃門外就是員工工作大平臺(tái),員工說,郭盛是個(gè)隨性的人,對于辦公室的裝飾并沒有提供個(gè)性要求,郭盛從去年11月開掌舵智聯(lián)招聘,之前曾擔(dān)任A股上市公司,中外運(yùn)、空運(yùn)發(fā)展股份有限公司CEO,在之前他還曾在麥肯錫公司有七年工作經(jīng)驗(yàn),是麥肯錫最早在中國直接聘用的兩名分析員之一,并最終擔(dān)任麥肯錫全球董事合伙人,郭盛回憶說,當(dāng)年只以為麥肯錫是一個(gè)小公司,結(jié)果就是在這個(gè)被西方認(rèn)為是管理人員的搖籃的公司開始了職業(yè)生涯。

    郭盛:一畢業(yè)當(dāng)時(shí)是有兩個(gè)選擇,一個(gè)是進(jìn)入麥肯錫公司,一個(gè)當(dāng)時(shí)自己也有小生意,我當(dāng)時(shí)比較錯(cuò)誤的認(rèn)為麥肯錫是一個(gè)很小的公司,他當(dāng)時(shí)在中國也剛剛開始做的也挺好,這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程,之后主要是在中國東南亞及歐洲做項(xiàng)目,積累了比較寶貴的經(jīng)驗(yàn),我覺得其實(shí)非常理性邏輯的看待管理問題,同時(shí)也有機(jī)會(huì)跟很多大的公司接觸,從某種意義上麥肯錫在西方是作為管理人員的搖籃,光有管理的理論和經(jīng)驗(yàn)是不夠的,我覺得MBA的教育也是蠻有用的,我當(dāng)時(shí)是在西北大學(xué)泰洛克學(xué)院學(xué)的MBA,我覺得理論經(jīng)驗(yàn)都是很重要的,但是另外一個(gè)更重要的就是去實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括在中外運(yùn)、包括前期自己開的公司,這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)其實(shí)教會(huì)了很多書本上課堂里學(xué)不到的知識(shí)這兩者加起來我覺得對我的成長還是起著比較重要的作用。

    從中外運(yùn)跳槽到智聯(lián)招聘也是個(gè)快捷,作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,如何去尋找一個(gè)自己能夠施展伸手的公司呢?郭盛有兩看,一看董事會(huì)、二看員工。

    郭盛:不同的高層管理人員會(huì)有不同的想法,但從我作為董事會(huì)和管理層的如果沒有正向的方法這個(gè)公司會(huì)很危險(xiǎn),有了正向的化學(xué)反應(yīng)那么這個(gè)公司爆發(fā)的潛力也是無窮的,第一個(gè)是大家長期公司的想法是不是一致的;第二點(diǎn)就是互相是不是有一個(gè)很好的信任基礎(chǔ),這個(gè)信任不光是在能力上的信任,更重要是在整體上在處事的規(guī)則上的信任,也包括在溝通方式上的互相之間的認(rèn)可和信任。

    記者:但是您當(dāng)時(shí)看中員工的哪些特質(zhì)呢?

    郭盛:促使我下這個(gè)決心最大兩個(gè)動(dòng)力,一個(gè)是來自于董事會(huì),第二個(gè)是來自于員工,對我來講如果要看員工最重要的是幾點(diǎn),第一點(diǎn)員工隊(duì)伍能力如何;第二個(gè)員工隊(duì)伍的價(jià)值觀最基本的做人做事的想法,每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,必須要關(guān)注尤其是基層員工;第三是基層員工對于成長的渴望,因?yàn)槲覀兪翘幵诟咚侔l(fā)展的企業(yè)。

    自1997年創(chuàng)立以來智聯(lián)招聘一直處于虧損狀態(tài),但是從去年下半年開始迎來盈利的春天,郭盛上任之后改版了智聯(lián)招聘的頁面,還有布局社交網(wǎng)站的打算,郭盛要打造什么樣的網(wǎng)絡(luò)招聘模式呢?郭盛要把智聯(lián)招聘這條大船開向何方?

    記者:您上任之后改版了智聯(lián)招聘的頁面,您想打造什么樣的網(wǎng)絡(luò)招聘?

    郭盛:我們一直是說是要做網(wǎng)絡(luò)招聘的領(lǐng)導(dǎo)者,對于我們來講網(wǎng)絡(luò)招聘里面是為合適的人找到合適的工作,這樣的目標(biāo)最好的就是高科技的品牌,在海量進(jìn)去里面我們希望求職者能夠以最快的速度發(fā)現(xiàn)最適合自己的工作,同樣我們也希望企業(yè)能夠以最快的速度找到最適合自己的人。

    記者:智聯(lián)這么多年來模式很好,會(huì)不會(huì)做一些改革?

    郭盛:一定會(huì)做改革,改革的方向就是,大家都在說web2.0、web3.0,從我們的角度來說web1.0對很多求職人來說同樣的價(jià)值我們不會(huì)拋棄,但是我們也會(huì)努力向web2.0、web3.0方向走,就是更多的推薦、更多的社交來增加點(diǎn)擊。

    記者:智聯(lián)招聘盈利背后又折射出這個(gè)社會(huì)人力資源狀況怎樣的變遷呢?我看到一個(gè)報(bào)告說咱們智聯(lián)招聘去年實(shí)現(xiàn)了盈利是吧,有沒有分析過大概哪些原因?

    郭盛:確實(shí)有一個(gè)宏觀背景,就是在2010年我們看到人口紅利不像以前那么豐富了,中國是勞動(dòng)力相當(dāng)豐富的市場目前我們看到在網(wǎng)上公布主要的增長是50%,真正的進(jìn)入勞動(dòng)力市場可能只有10%左右,這樣的話造成了一個(gè)不平衡,以前是找工作難,現(xiàn)在是工作找人難,所以供需之間發(fā)生了變化,這個(gè)是反映了勞動(dòng)力市場的一個(gè)現(xiàn)狀,對招聘行業(yè)來說是一個(gè)好消息,因?yàn)樵谶@樣的情況下這個(gè)雇主更愿意投入一部分資金來找到更好的人,可以說第一個(gè)我認(rèn)為是一個(gè)宏觀背景,當(dāng)然智聯(lián)自己也做了一些管理的動(dòng)作。第三個(gè)就是競爭格局也發(fā)生了一些變化,也取得了一定的市場份額,得到了一定規(guī)模效應(yīng),總體來說我覺得應(yīng)該算是比較幸運(yùn),就是它的市場變好了,這是比較重要的驅(qū)動(dòng)力。

    記者:面對社會(huì)人力資源狀況的變遷,不同的人又將處于怎樣的就業(yè)環(huán)境?

    郭盛:基本上是兩類人,一類是剛剛學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,一類是有一定技能、有一定工作經(jīng)驗(yàn),對于第二類人來說找工作比較容易,但是對于第一類人大學(xué)生等等,由于他們工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏和一些技能的缺乏,和社會(huì)上的工作肯定有一定的不對接性,他們可能在一開始出來的時(shí)候有一定的難度,但是在工作了一兩年以后他們會(huì)很快的適應(yīng)社會(huì)同時(shí)擁有自己的技能,他們找工作不難了。對于第一類人的建議就是如果在校園期間能夠參加社會(huì)實(shí)踐,開始有一些特殊的技能這樣會(huì)比較好。第二就是按照行業(yè)比如說IT行業(yè)尤其是產(chǎn)品開發(fā)或者說搞技術(shù)或者搞用戶體驗(yàn)等等,這些人才是非常難找,他們有這些技能找工作就會(huì)非常容易,但是能力等等他們相對來說特殊的技能就少一點(diǎn),找工作難一點(diǎn)。

    記者:對于海歸的人群您好像也提出過一些建議?

    郭盛:第一個(gè)海歸要降低希望值,因?yàn)樵诤w在國外受到的教育比較多比較適應(yīng)國外的一些規(guī)則,中國的社會(huì)商業(yè)規(guī)則和海外略有不同所以他們得調(diào)整他們的期望值。第二個(gè)就是揚(yáng)長避短,要發(fā)揮自己的長處,所以說他們的語言暫時(shí)是比較好的,只有說他們某些特殊的技能,IT、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā),但在另外一方面溝通等等都會(huì)有弱處,第二給他們的建議就是揚(yáng)長避短;第三個(gè)建議就是處于遠(yuǎn)期、不要處于近期,遠(yuǎn)期里要看自己在中國發(fā)展需要什么樣的技能,甚至于到什么時(shí)機(jī)把這些技能打造出來,而不是說我必須要進(jìn)入一個(gè)很高的職位才能做,所以我覺得條條大路通羅馬中國是一個(gè)具有很大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鑫乙蚕嘈藕芏嗄贻p人能夠在這個(gè)市場上取得比國外快很多的發(fā)展空間。 

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