又到年終歲末，企業缺不缺工？企業的用工狀況與往年相比有什么變化？記者連日來赴人力資源保障部門、市職介中心、部分勞務派遣公司采訪發現，春節前“季節性缺工”的狀況并未大規模出現，但不少企業“結構性”缺工矛盾突出；勞動力供求矛盾從制造業、服務業逐步蔓延到金融、保險、物業等多個行業；一些傳統企業的工作性質、環境與新生代勞務工訴求“不夠合拍”，導致有人找不到工作，有活卻找不到工人；同時，面對春節前可能出現的缺工，企業已經不像幾年前剛出現缺工時那樣“急得跳腳”，而是通過調整訂單等方式緩解用工緊缺。

　　部分企業“用工吃緊”變成常態

　　“目前春節前"季節性"缺工的狀況沒有大規模出現，值得關注的是，今年不少企業反映缺工已經從短期、季節性轉為常態，"結構性"缺工的矛盾較突出。”一些職介機構、勞務派遣公司的相關負責人告訴記者。“結構性缺工”主要表現在人力資源供求匹配在技能、需求等方面存在錯位，一方面部分企業特別是勞動密集型企業的用工條件與勞務工的就業意愿落差較大，另一方面企業產業升級需要大量技能型人才，但許多勞動者不具備企業所需技能。

　　“如果一家制造業企業的員工流失率在每月5%以下，老板一定要笑的。”深圳市興達人力資源有限公司副總經理高佳賓說，“如今一些中小型制造業企業員工流失率每月在5%到10%，差不多一年全部員工就要換一半以上，這些企業"用人吃緊"自然就成了常態。”高佳賓發現，待遇、環境好的大企業員工流失率相對低，缺工并不明顯。他說：“比如比亞迪、偉創力，缺口1000多人，相對數萬人的員工數量，缺口并不大。現在的員工比較挑行業，喜歡去電子廠，不愿意去塑膠、印刷、紙品等工作環境相對差一點的企業，造成這些行業企業用工缺口。”

　　缺工從傳統行業向金融保險等行業蔓延

　　哪些行業存在用工缺口？哪些企業“用工吃緊”？市職介中心相關負責人介紹：“以前說用工有缺口，一般是指制造業、餐飲服務業等傳統行業，現在其他行業也出現一定程度的缺口。但無論在哪個行業，薪資待遇好、勞動環境好的企業并不缺工，員工流失率高、缺工的企業一般在薪資待遇等方面沒有優勢。”市職介中心最近組織一些深圳企業到外地招工，有一家企業要招70名普通操作工，開出的月工資是1320元底薪加補助以及加班工資，月綜合工資在2000多元，企業招聘負責人發現很不好招人。因為在招工當地有的企業底薪也能達到與深圳相當的水平，這家深圳企業在底薪方面沒有吸引力，只有在加班工資這一塊，由于深圳的最低工資標準較高，加班工資計算的基數較高，勞務工靠加班可以在深圳多掙一點錢。但“加班工資略高”這一優勢對于如今的90后勞務工來說不是特別有吸引力，因為他們不愿意為了多掙幾百元而長時間加班。

　　深圳市深勞人力資源開發有限公司客戶服務二部部長單文君也有這個感覺，她說：“今年以來，一些金融、保險企業缺基層崗位員工，委托我們派遣員工，緊缺的崗位主要是銀行坐席員、保險理賠和勘察等崗位。”在同一個行業里，供需結構性矛盾也非常突出，單文君說：“比如某銀行委托我們招聘柜員和坐席員，10個柜員職位，200多人爭，而坐席員職位應聘者卻很少，190個應聘柜員被淘汰的人，我們建議他們去應聘坐席員，可他們說："我們寧可等待下一次招聘柜員，也不愿意應聘坐席員。”

　　深圳擬提前提高最低工資增強競爭力

　　記者從市人力資源保障部門獲悉，最近幾個月，深圳人力資源市場“求人倍率”一直處在高位，這意味著崗位空缺數量多于應聘者數量，的確存在一定程度的缺工現象。“深圳就業指數”顯示，企業招聘壓力增加，技工類、金融業務人員招聘需求上升幅度較大，居民服務、住宿、餐飲業招聘難度較大。

　　“一方面是結構性短缺，深圳產業升級產業轉型，企業需要大量技能型人才，但大量外來建設者不具備企業所需技能；另一方面普工也有缺口。”市人力資源和社會保障局局長王敏日前接受記者采訪時透露，深圳考慮提高在工資方面的競爭力，計劃明年1月提前調整最低工資標準，漲幅有望達15%，調整后深圳最低工資有望達到每月1500元，相關方案已報市政府。據了解，深圳以往每年7月調整最低工資，今年提前到4月調整，目前全日制就業勞動者最低工資標準為1320元／月；非全日制就業勞動者小時最低工資標準為11.7元／小時。王敏表示，深圳計劃明年1月提前調整最低工資標準，出于多方面的考慮。他說：“一是由于春節前后，企業的用工缺口相對比較大。在新年伊始，向人力資源市場發出一個明確的價格信號，吸引全國各地勞動者來深就業，滿足深圳市企業的用人需求；二是企業通常按年度來考核全年的成本，我們希望在年初就向企業發出工資信號；三是考慮到與內地城市、周邊城市在工資吸引力方面的競爭。”

　　據了解，目前我市有關部門正在開展企業用工需求方面的調查，春節前后將出臺一些指導性意見。此外，深圳在春節前后將通過開展春風行動、工資發放大檢查，春節慰問勞務工、開展農民工技能培訓等方式，促進勞務工與企業崗位對接、匹配。