檢出率比正常發(fā)病率多一倍為什么？

    今年6月，江蘇南通一位二十多歲的皇冠賣家，因?yàn)檫^度疲勞不幸離世；9月，武漢一位賣小家電的網(wǎng)店店主因?yàn)樾呐K病離世，年僅27歲。開個(gè)網(wǎng)店被認(rèn)為是不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)致富途徑之一，但今年連續(xù)兩位網(wǎng)店店主離世，讓這一行從業(yè)人員的健康問題受到人們關(guān)注。淘寶論壇近日聯(lián)合體檢機(jī)構(gòu)對杭州、上海、廣州、北京四大網(wǎng)商共74名員工進(jìn)行了體檢，結(jié)果非常不樂觀。

    一張?bào)w檢報(bào)告：超過一半的人頸椎異常 94.87%的女性乳腺增生

    參加體檢的員工，81%為35歲以下的年輕人，在體檢報(bào)告中，能頻頻看到血脂異常、脂肪肝、慢性咽炎、血壓增高、甲狀腺異常、血尿酸升高等字眼，其中血脂異常和患脂肪肝的男性有42.86%和37.14%.而這些病一般年紀(jì)較大的人群得的比較多。

    因?yàn)橐恢弊�在電腦桌前，忙著打字，頸椎問題是困擾這一群體的最大毛病，有53.52%的員工被檢出頸椎異常，其中男性47.06%，女性59.46%.

    同樣是因?yàn)橐恢睂χ�電腦，網(wǎng)購從業(yè)人員的視力也深受影響，35.14%的員工有屈光不正問題，這包括近視、遠(yuǎn)視和散光等。

    在女性員工中，94.87%的人被檢出乳腺增生。在醫(yī)學(xué)專家看來，導(dǎo)致乳腺增生的一大原因是精神壓力太大，人體內(nèi)分泌失調(diào)。用中醫(yī)的理論講，這種狀況是因?yàn)槿颂幱谛那橛魫灐�氣血不暢、肝氣郁結(jié)的狀態(tài)。所以一般乳腺增生的患病比例是城市多于農(nóng)村，大城市多于中小城市，職業(yè)女性多于非職業(yè)女性和農(nóng)村女性。

    幾年前有一次流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，20－45歲的育齡女性，乳腺增生發(fā)病率為50%，為什么在網(wǎng)購從業(yè)人員中，這個(gè)比例會接近百分之百呢？有位化妝品網(wǎng)店店主道出原委：在網(wǎng)店中，女性主要從事客服工作，她們要隨時(shí)與客人交流，每天面對各種各樣的問題，以賣化妝品為例，有人會質(zhì)疑真假，有人會因?yàn)闁|西買來用了后發(fā)現(xiàn)效果不好來投訴。由于現(xiàn)在網(wǎng)店都實(shí)行信譽(yù)評價(jià)體系，一個(gè)投訴就會影響到好評率，這會導(dǎo)致后來的顧客對網(wǎng)店的不信任，生意就會受到影響，“為了讓大家都能盡可能給好評，顧客投訴、抱怨，客服全都好聲好氣地回答，有時(shí)候不免遇到一些顧客無理取鬧，自己郁悶了，也只能放在心里，長期心情郁悶，大概就會得這病了。”

    幾位店主感嘆：一天工作十五六個(gè)小時(shí)是常事 同時(shí)缺少身體鍛煉

    “我的電腦是全天24小時(shí)不關(guān)機(jī)的，不用的時(shí)候就讓它自然休眠，這樣要用的時(shí)候就能很快地打開，可以節(jié)省開機(jī)的時(shí)間。”自從開出網(wǎng)店，龐穎就過上了非常忙、非常累的日子，對她來說，時(shí)間完全不夠用。

    現(xiàn)在龐穎的店共有8名員工，在外面租了辦公場所，龐穎給自己定的顧店時(shí)間是上午10點(diǎn)－次日凌晨1點(diǎn)，但10點(diǎn)只是她到公司的時(shí)間，其實(shí)每天一早醒來，第一件事就是“喚醒”電腦，開始看郵件、顧客留言，處理各種比較急的問題。

    龐穎說，幾年網(wǎng)店做下來，人已經(jīng)有些自閉，習(xí)慣通過打字和人交流，以前經(jīng)常在一起吃飯玩耍的朋友很少聯(lián)系了，身體也變差了，頸椎出現(xiàn)毛病，因?yàn)槌燥埐灰?guī)律，腸胃也開始出了問題。

    像龐穎這樣，越來越多網(wǎng)店店主發(fā)現(xiàn)自己的身體變差。“公子錦涼”今年春節(jié)后才正式張羅網(wǎng)店，每天早上8點(diǎn)上線，晚上12點(diǎn)以后關(guān)店，兩個(gè)月以后就憔悴很多，被丈夫抗議不想再看到她的“光灰形象”。杭州某服裝賣家市場部的“九月”說，“我們經(jīng)常自嘲自己從事的是高危行業(yè)。”

    “公子錦涼”說，開網(wǎng)店除了考驗(yàn)體力，精神壓力也非常大，“一天工作16個(gè)小時(shí)，沒有雙休日，長時(shí)間不活動，腳冷、腿腫、腰疼、肚子變大、長痔瘡；長時(shí)間打字，手腕疼、肩膀疼、頸椎疼；一直盯著電腦，眼睛脹、干澀、兩眼模糊，臉上長斑，長青春痘；貨賣不出去，心情煩躁，睡眠時(shí)間不充分，時(shí)間長了頭疼、失眠、神經(jīng)衰弱……”

    記者手記

    員工健康是企業(yè)的財(cái)富

    中國的電子商務(wù)正處于快速發(fā)展的進(jìn)程中，給了很多人白手起家的機(jī)會，一些年輕人為了迅速發(fā)展事業(yè)透支健康和生命。年輕網(wǎng)店店主離世的消息讓網(wǎng)購業(yè)很震動，一些賣家開始號召：不要太拼命，該給自己留一點(diǎn)時(shí)間。還有些賣家則很實(shí)際地關(guān)注起員工健康問題。

    “七格格”、“檸檬綠茶”、“茵曼”等網(wǎng)店今年都為員工做了體檢。“七格格”相關(guān)工作人員說，今年開始給進(jìn)入公司半年以上的員工定期體檢，同時(shí)會在辦公室里放置很多綠色植物，還設(shè)一些休閑桌游、健身器材，讓員工有空多動動。有時(shí)候還組織員工參加慢跑、拓展運(yùn)動。考慮到員工大多是年輕人，早上趕急了不愛吃早飯，公司有時(shí)候會為大家準(zhǔn)備早餐；嘉興的某個(gè)男裝網(wǎng)店，公司進(jìn)門處就放了一張乒乓桌，大家會趁偶爾的空閑廝殺幾把。

    有句老話說得好，身體是革命的本錢。

    對于一個(gè)快速發(fā)展的公司而言，員工的健康不僅僅是員工自己的事情，而是一個(gè)企業(yè)的最大財(cái)富，因?yàn)橹挥幸粋�(gè)充滿活力、干勁的健康群體，才能源源不斷地推動公司發(fā)展，提升企業(yè)的競爭力。

    電子商務(wù)行業(yè)如此，其他行業(yè)也應(yīng)如此。