田毓中把老板轉椅安置在PayPal開放辦公區最中間的位置，他希望和每個員工成為“同桌”，在“兄弟連”般的情誼中一起創業。

    “在PayPal，衡量一名員工地位的依據并不是他管理多少人，而是有多少人心甘情愿地為他做事。”這是田毓中引述PayPal前高管的一句話，作為PayPal中國區總經理，盡管自己是個管理者，但是他始終會用最親和的方式和員工打成一片。

    作為全球最大的在線支付平臺，PayPal中國的辦公室卻并不奢華，田毓中也沒有像其他公司那樣為自己找一個上風上水的位置，更沒有貼上“總裁”字樣的門牌。田毓中喜歡團隊一起工作的氛圍，所以他把自己的桌椅安插在辦公區最中央的位置。“轉椅可以360度旋轉，并且可以向任何方向滑動，所以我可以很隨意地和他們討論問題，甚至在茶余飯后和他們聊些比較八卦的話題。”田毓中還風趣地說，“同學之間的友誼是最純真的，所以我希望他們都是我的同桌。”

    能夠將PayPal這種親和的文化根植于中國，不得不說田毓中與PayPal的緣分。由于PayPal創始人皮特-泰爾（Peter Thiel）的偏執，田毓中才有幸成為PayPal的成員。原來，在PayPal創立之初，泰爾只喜歡招聘自己的圈內人士，比如來自斯坦福大學的好友。因此，畢業于斯坦福大學的田毓中就這樣被泰爾招入麾下。

    “從創始之初，PayPal就在尋找一個好友的圈子，因為這樣才會讓每個人都感到在這里更像是創業。”田毓中設定了一個未來的目標：到2015年，PayPal中國實現10億美元的營收。在田毓中看來，“同桌”的力量將遠遠超乎自己的想像。

    “我和PayPal的歸去來說”離開的員工也是財富

    在過去的十年里，很多人看到了像Facebook、Geni、LinkedIn、YouTube等公司的崛起。殊不知這些公司的高層很多來自PayPal，更鮮為人知的是，這些離開PayPal的高管們私下還會常聚在一起。而如今，PayPal創造了每秒交易3650美元的紀錄，很大成分上是“伙伴們”的貢獻。

    事實上，田毓中也曾離開過PayPal幾年，不過在離開的日子里，田毓中又何嘗不想再次回歸。

    原來，早年入職PayPal的時候，田毓中的職位是產品經理。今天，PayPal能夠幫助企業輕松實現跨境交易，很大程度上有田毓中的功勞。“當年總部派我去新加坡，其實我更想去中國，因為當時新加坡已經對這款產品應用得比較成熟了，中國的市場才剛剛起步。”田毓中希望能親自把開發的產品帶到中國，他做了一個形象的比喻：“自己就好像在球場看球，其實，最享受的是自己踢球的過程。”

    不過，總部出于對中國市場不成熟的擔心，于是進入中國的計劃擱淺了。而此時的田毓中也決定先離開PayPal，選擇進入當時潛力很大的SNS市場。

    “終于有一天，我在PayPal的老板打電話給我，說讓我帶領PayPal進入中國市場。”這是田毓中夢寐以求的，于是，他痛快地答應了。離開PayPal的這幾年，田毓中不但鞏固了自己的專業技術，更練就了一身的管理本領。所以，當他再次來到PayPal的時候，發現自己的視野變得更開闊了。

    “今天國外的Facebook和國內的人人網聚集了海量的用戶，當年自己做SNS市場的經驗可以幫助PayPal更好地拓展市場。”田毓中表示，SNS最大的特點是網聚人的力量，當自己的朋友常去eBay體驗購物樂趣的時候，人們的從眾心理將直接影響到這個市場，而PayPal就可以利用這樣的機會迅速鎖定客戶群。

    “即便選擇離開PayPal，他們也仍然是PayPal的好伙伴。”在田毓中的日程表里，有很多畫滿特殊記號的日子，這些分別是新同事入職、員工生日、員工的寶寶出生，以及員工離職的日子。在這些特殊的日子，田毓中都會選擇最好的餐廳，就算自己再忙也會抽出時間和大家歡度這個時刻。

    田毓中用自己的經歷詮釋了PayPal獨特的企業文化——員工是最大的財富，離開的員工同樣是財富的蓄水池。“我最大的夢想是，有一天我能看到很多大公司的領導者都是PayPal出來的員工。”

    “把公司當作自己的公司”信任是最好的創業基金

    “和同事間的相處，難免會出現不喜歡對方說話或者做事的方式，遇到這樣的情況就應該好好溝通。切記不要直接發郵件或打電話給他來宣泄你的沖動。要向對方解釋自己為什么不愉快，但你不能用言語攻擊他。”這是田毓中總結的一個管理心得，有時候同事之間也會有摩擦。但這些在他看來，99%的可能是個誤解。“或許這個人在這一天特別不順利，過了這一天就好了。”

    建立與員工的相互信任是田毓中的管理信條，為了不讓自己和員工有隔閡，田毓中總是與員工共進午餐。“今天哪位明星被傳了什么緋聞，明天流行哪部電影，都是我們在吃飯的時候談論的話題。”田毓中告訴員工，自己也是他們中的一員，大家在一起就是共同創業。

    “即便是前臺人員，也積極投身于PayPal的創業中。”2010年，田毓中一直為公司建立一個龐大的促銷引擎而感到困惑，究竟什么樣的優惠能夠吸引消費者光顧？一次午餐會上，前臺女同事的一個提議，讓田毓中豁然開朗。“這位同事說最吸引她的促銷方式是精美的贈品，比如平時她一次購買上百元的化妝品都會得到一些試用裝。”

    如今，這位前臺的建議早已被PayPal落實。一方面 ，用一份溫馨、漂亮的贈禮就能捕獲女孩的心；另一方面，與中國銀聯的合作，讓這些女孩的男友或是丈夫們在刷卡的時候同樣能節省一些相關的手續費。

    “每個人都把公司當作自己的公司，而自己就是其中一個創業者。”田毓中不但讓團隊成為“兄弟連”，還教會員工與客戶之間建立共生共榮的信任。

    2009年，金融危機的影響還沒有消退，PayPal中國乃至全球都遭受了嚴重的創傷。田毓中的團隊成員因此自發組成了一支商業顧問組， 目的不是宣傳PayPal的產品，而是深入企業幫助他們做生命周期的管理咨詢服務。“從為客戶提供在線支付服務到解決方案，他們不僅幫助客戶實現價值最大化，也給PayPal帶來了一系列產品及合作伙伴。”田毓中激動地說。

    一個最典型的案例就是，PayPal和北京紫龍城電子商務有限公司的合作。“這是一家專業涉外網絡旅游公司，有很多出境游的服務項目，受金融危機影響后，他們對在線交易風險控制方面表示了擔心。”田毓中介紹當時的情況。

    隨之他帶領的商業顧問組發揮了重要的作用。他們專門針對商戶實現一套高效的風險處理流程。“在款項完成后的24～48小時內，PayPal對登錄IP、網絡環境進行監測，客戶就能即時得到PayPal的審核報告及發貨或延遲發貨操作提示。”PayPal嚴謹的程序讓對方折服。經過3年多的合作，PayPal支付解決方案幫助他們在在線機票業務方面規避了85%左右的惡意欺詐風險。

    “當時我們的商家忠誠度創下了歷史新高，更多商家認識到PayPal能夠幫助他們拓展業務 .”田毓中表示，最初這個顧問組只有30人，后來以每年上百余人的速度增長，并分布在10多個城市。