一、 員工入職教育的內(nèi)容?
　　1、 企業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來
　　2、 企業(yè)文化
　　3、 企業(yè)的組織機構(gòu)與管理制度
　　4、 企業(yè)員工行為規(guī)范
　　5、 崗位職責與工作要領(lǐng)
　　6、 團隊精神訓練
　　7、 企業(yè)參觀感知
　　8、 部門工作實習
　　二、簡述培訓需求調(diào)查程序?
　　1、 培訓需求信息收集
　　2、 培訓需求分析
　　3、 培訓需求確認
　　4、 培訓需求計劃修訂
　　三、培訓需求信息的收集方法
　　1、 自我分析法
　　2、 問卷調(diào)查法
　　3、 檔案資料收集法
　　4、 重大事件訪問法
　　5、 觀察法
　　四、員工入職教育的資料準備工作?
　　1、 新員工上崗培訓通知
　　2、 新員工基本情況表
　　3、 新員工上崗前培訓安排表
　　4、 其它制度
　　5、 員工入職教育的會務準備工作
　　五、培訓經(jīng)費的來源
　　1、 上級撥款2、企業(yè)出資3、向員工收取
　　六、培訓中評價數(shù)據(jù)收集的方法(P136)
　　1、問卷調(diào)查法 2、面談法 3、資料收集法
　　七、考核的基本原則
　　1、 公開性原則 2、公平性原則 3、一致性原則
　　4、 反饋原則 5、定期化與制度化原則 6、可靠性與正確性原則 7、可行性
　　與實用性原則
　　八、勞動關(guān)系與社會保險關(guān)系的區(qū)別(非重點)
　　1、 法律調(diào)整范圍不同。社會保險關(guān)系和勞動關(guān)系分屬兩個 法的調(diào)整范圍：社會保險法和
　　勞動法。
　　2、 性質(zhì)不同。社會保險制度是一種統(tǒng)籌互助的制度，只能通過國家立法保證實施;勞動關(guān)
　　系是用人單位和勞動者在雙方平等自愿、協(xié)調(diào)一致的基礎上通過訂立勞動合同締結(jié)的，而非
　　強制建立。
　　3、 分配原則不同。勞動報酬由用人單位直接付給勞動者;社會保險待遇是國民收入的再分
　　配，遵守平等和公平原則，并兼顧效率。
　　4、 社會組織形態(tài)不同。社會保險關(guān)系是勞動者與社會組織之間的關(guān)系，屬于非贏利性質(zhì);
　　勞動關(guān)系是勞動者與企業(yè)之間的關(guān)系，是一種微觀的經(jīng)濟行為。
　　5、 時限性和穩(wěn)定性不同。社會保險是對勞動者人生風險的保障具有連續(xù)性和終身性;勞動
　　關(guān)系和勞動報酬只存在就業(yè)階段，而且是不穩(wěn)定的，是一個勞動者與一個用人單位的契約關(guān)
　　系，一個人一生中可以與多個單位建立勞動關(guān)系。
　　九、勞動關(guān)系與勞務關(guān)系的區(qū)別：(非重點)
　　勞動關(guān)系的特點：活勞動形式，向社會提供的一種服務。
　　勞動成果的基本形式：1、實務成果 2、勞動的流通過程和瞎炮費過程是同意的。
　　區(qū)別：
　　1、 社會關(guān)系不同。勞動關(guān)系強調(diào)勞動過程;勞務關(guān)系強調(diào)實現(xiàn)過程。
　　2、 勞動力與支配權(quán)不同。勞動關(guān)系勞動支配權(quán)歸掌握勞動;勞務關(guān)系不存在此關(guān)系。
　　3、 風險責任不同。勞動關(guān)系是用人單位承擔風險;勞務關(guān)系是由提供勞務的勞動者自己承
　　擔。
　　4、 勞動報酬的性質(zhì)不同。勞動關(guān)系的勞動報酬是分配的性質(zhì)，是定期的;勞務關(guān)系是商品