國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
職      業(yè)：企業(yè)人力資源管理人員
等      級：國家職業(yè)資格三級
卷  冊  一：職業(yè)道德
理論知識
注意事項(xiàng):1、考生應(yīng)首先將自已的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠
筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填
涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
2 、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右
上角的相應(yīng)位置處．
3 、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1一50 小題，為職業(yè)道德試題；
第二部分，51 一150 小題，為理論知識試題。
4 、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答
案涂黑。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答
案。所有答案均不得答在試卷上。
5 、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)
考人員。
6 、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答．如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)
行填涂，則均屬作答無效．
地    區(qū)：
姓    名：
準(zhǔn)考證號：
勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分 職業(yè)道德
（1-50題，共50題）
一、職業(yè)道德知識部分（1～15）
答項(xiàng)指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項(xiàng)，其中每題有一個或多個確定正確答案
◆請按照題意選擇正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑
◆錯選、少選、多選則該題不能得分．
l、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關(guān)系時，它的（）。
A．時效性差僅
B．作用力弱
C．操作性強(qiáng)
D．適用范圍大
2、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)（）。
A．按原則辦事
B．見機(jī)行事
C．不懼權(quán)勢
D．不拘私情
3、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，必須在全社會大力倡導(dǎo)（）的基本道德規(guī)范．
A．愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義、愛祖國、愛人民
B．愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
C．社會公德、職業(yè)道德、家庭美滿
D．五講、四美、三熱愛
4、員工做到開拓創(chuàng)新，要有（）．
A．科學(xué)思維
B．信念支持
C．創(chuàng)造意識
D．輿論支持
5、員工遵紀(jì)守法，必須做到 （）
A．有法可依
B．反對“管、卡、壓”
C．執(zhí)法必嚴(yán)
D．學(xué)法、知法、守法、用法
6、從我國歷史和現(xiàn)實(shí)的國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為核心。
A．集體主義
B．愛國主義
C．為人民服務(wù)
D．社會主義
7、評價從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)從（）入手。
A．能否與同事和睦相處
B．能否完成自己的工作任務(wù)
C．郁否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)
D．能否為客戶服務(wù)
8、社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）。
A．心靈美．語言美、行為美、環(huán)境美
B．愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
C．仁、義、禮，智、信
D．樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
9、 從業(yè)人員堅(jiān)持誠實(shí)守信的基本要求是( )
A．忠誠所屬企業(yè)
B．維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C．維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
D．保守企業(yè)秘密
10、某顧客在挑選一商品很長時間后對服務(wù)員說：“價格太貴不買了！”服務(wù)員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來呀！”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了（）的要求
A．儀表端莊
B．語言規(guī)范
C．舉止得體
D．待人熱情
11、某公司員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時眾說紛紜．下列說法中，你認(rèn)為正確的是（）
A．職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無關(guān)
B．職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性
C．職業(yè)責(zé)任具有保護(hù)性
D．職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性
12、下列選項(xiàng)中符合辦事公道原則的是（）．
A．顧全大局，服從上級
B．秉公執(zhí)法，不拘私情
C．知人善任，培養(yǎng)親信
D．原則至上，不計得失
13、對從業(yè)人員語言規(guī)范的具體要求是（）．
A．用尊稱
B．語意明確
C．語氣委婉
D．語速適中
14、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，團(tuán)結(jié)互助的基本要求包括（）。
A．一團(tuán)和氣
B．互相學(xué)習(xí)
C．平等尊重
D．加強(qiáng)協(xié)作 顧全大局
15、在工作中，員工之間應(yīng)（）。
A．講究合作，避免竟?fàn)?br /> B．平等交流，平等對話
C．既合作．又競爭，竟?fàn)幣c合作相統(tǒng)一
D．互相幫助，共同提高