國家職業資格全國統一鑒定
職      業：企業人力資源管理人員
等      級：國家職業資格三級
卷  冊  一：職業道德
理論知識
注意事項:1、考生應首先將自已的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠
筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填
涂答題卡上的相應位置處。
2 、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右
上角的相應位置處．
3 、本試卷冊包括職業道德和理論知識兩部分：
第一部分，1一50 小題，為職業道德試題；
第二部分，51 一150 小題，為理論知識試題。
4 、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答
案涂黑。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答
案。所有答案均不得答在試卷上。
5 、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監
考人員。
6 、考生應按要求在答題卡上作答．如果不按標準要求進
行填涂，則均屬作答無效．
地    區：
姓    名：
準考證號：
勞動和社會保障部職業技能鑒定中心監制
第一部分 職業道德
（1-50題，共50題）
一、職業道德知識部分（1～15）
答項指導：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個確定正確答案
◆請按照題意選擇正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑
◆錯選、少選、多選則該題不能得分．
l、與法律相比，道德在調控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關系時，它的（）。
A．時效性差僅
B．作用力弱
C．操作性強
D．適用范圍大
2、從業人員要做到公平公正，應（）。
A．按原則辦事
B．見機行事
C．不懼權勢
D．不拘私情
3、《公民道德建設實施綱要》提出，必須在全社會大力倡導（）的基本道德規范．
A．愛勞動、愛科學、愛社會主義、愛祖國、愛人民
B．愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻
C．社會公德、職業道德、家庭美滿
D．五講、四美、三熱愛
4、員工做到開拓創新，要有（）．
A．科學思維
B．信念支持
C．創造意識
D．輿論支持
5、員工遵紀守法，必須做到 （）
A．有法可依
B．反對“管、卡、壓”
C．執法必嚴
D．學法、知法、守法、用法
6、從我國歷史和現實的國情出發，社會主義道德建設要堅持以（）為核心。
A．集體主義
B．愛國主義
C．為人民服務
D．社會主義
7、評價從業人員的職業責任感，應從（）入手。
A．能否與同事和睦相處
B．能否完成自己的工作任務
C．郁否得到領導的表揚
D．能否為客戶服務
8、社會主義道德建設的基本要求是（）。
A．心靈美．語言美、行為美、環境美
B．愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義
C．仁、義、禮，智、信
D．樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
9、 從業人員堅持誠實守信的基本要求是( )
A．忠誠所屬企業
B．維護領導權威
C．維護企業信譽
D．保守企業秘密
10、某顧客在挑選一商品很長時間后對服務員說：“價格太貴不買了！”服務員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來呀！”你認為服務員的言行違反了（）的要求
A．儀表端莊
B．語言規范
C．舉止得體
D．待人熱情
11、某公司員工在談論職業責任時眾說紛紜．下列說法中，你認為正確的是（）
A．職業責任與物質利益無關
B．職業責任具有明確的規定性
C．職業責任具有保護性
D．職業責任具有一定的強制性
12、下列選項中符合辦事公道原則的是（）．
A．顧全大局，服從上級
B．秉公執法，不拘私情
C．知人善任，培養親信
D．原則至上，不計得失
13、對從業人員語言規范的具體要求是（）．
A．用尊稱
B．語意明確
C．語氣委婉
D．語速適中
14、企業生產經營活動中，團結互助的基本要求包括（）。
A．一團和氣
B．互相學習
C．平等尊重
D．加強協作 顧全大局
15、在工作中，員工之間應（）。
A．講究合作，避免竟爭
B．平等交流，平等對話
C．既合作．又競爭，竟爭與合作相統一
D．互相幫助，共同提高