11．業務戰略（區別于合作戰略，職能戰略和經營戰略）：
　　A．涉及到在不同行業中確立商業地位的步驟和公司用于管理其不同業務的途徑。
　　B．通常由公司的CEO構思而且往往是基于低層管理者從事的由CEO通過的經營戰略和職能戰略
　　C．主要涉及在具體商業和市場領域如何建立和加強公司的競爭地位。
　　D．的優劣可以通過看它是否有能力建立合適和可靠的競爭優勢或是否會導致競爭劣勢進行判斷
　　E．C和D
　　12．職能戰略：
　　A．涉及到主要內部部門（設備，物流中心，銷售部門）的戰略主動性和方式，以及主要的活動（采購，運輸，廣告）。
　　B．通常由業務主管向關鍵下屬和部門領導充分了解后構思
　　C．是每個主要部門和主要業務所必需
　　D．的主要角色是支持整體業務戰略和競爭方式
　　E．為了避免重復和被復制，應該一個接一個的獨立進行構思
　　13．執行戰略：
　　A．比職能戰略范圍小
　　B．通常是高層管理者的主要職責，也包涵來自于業務主管的很多意見
　　C．應該對職能和業務戰略起支援作用
　　D．應該在職能和業務戰略形成之前構思和核準
　　E．幾乎是達到可靠的競爭優勢的關鍵所在
　　14．通常情況下，以下哪個不是形成公司戰略選擇的最主要因素：
　　A．公司機遇和威脅其安全的外部因素的類別
　　B．經濟，政治，社會，變革和團體成員關系考慮以及競爭環境和整體產業吸引力
　　C．公司資源優勢，劣勢，能力和競爭能力
　　D．公司使命書，戰略目的和金融目標
　　E．公司文化和價值觀，以及個人追求，世界觀和主要管理者的倫理觀念
　　15．戰略制定時，用于聯合從上到下的戰略制定金字塔的努力的管理任務包括：
　　A．更傾向于從下至上的過程，而非自上而下的過程
　　B．為公司成為一個整體建立一個獨立的，互相相關的戰略，而不是讓戰略退化成由組織中不同水平的不同管理者做出的行為和創新的集合
　　C．協調分散的戰略層，同時將他們組織進一個關聯的，一致的，互相支持的模式――這是通過充分發揮上層強有力的領導力量分步完成的，以便排除低層管理者只考慮本部門利益而不考慮組織的整體利益弊端
　　D．代表低層管理者的利益并且給他們決策權來解決他們在不同組織部門之間所看到的任何沖突。
　　E．限制組織不同指向的戰略創新的數目，以便加強各種戰略步驟的協調。
　　16．對于公司的利益相關者來說，涉及到公司的倫理義務以下哪項敘述不正確：
　　A．公司有成為所在社區合格成員的義務，以及充分重視關于這些社區和整個社會的戰略活動的影響的義務
　　B．對雇員來說，公司有義務考慮戰略或戰略變動對雇員的影響，這種影響可能是積極的也可能是消極的，有義務公正的富于同情心的并按應有步驟發揮這些作用
　　C．從倫理來講，公司的管理可以從事任何合法的和不違反法規規則的戰略行動。
　　D．對客戶來講，一旦超出法律和政府規章的范圍，公司的管理負有特殊的義務或倫理責任；這種責任來自于顧客在購買公司產品或服務時的期望。
　　E．公司的管理負有道德義務來尋求滿意的利潤率和可以接受的投資者回報率。
　　17．在一個多變的公司，戰略制定的任務：
　　A．分三個不同層次：關鍵管理執行官，中級管理者和一線調查員
　　B．分兩個層次：執行處的關鍵管理執行官和公司不同業務部門的主管
　　C．始于經營戰略，然后通過管理層級進入職能戰略，業務戰略和經營戰略
　　D．大多是從上至下的過程，過程中經營執行官指示商業層級戰略的形成，業務主管他們職權之下的職能領域，同時職能主管負責構思他們所調查部門的執行戰略。
　　18．在一個多樣化的公司中（如53頁圖2-2所述），識別公司整體戰略時，需要一系列不同的因素。以下哪個是在識別中不需考慮的因素：
　　A．公司是否橫跨很多產業還是僅僅集中于某幾個不同的產業，不同的業務是關聯的，不關聯的還是以上兩種的混合型
　　B．通過獲得，兼并，內部啟動，或聯合在新產業中建立新地位的步驟
　　C．去除劣勢無吸引力的業務的步驟
　　D．向國外市場擴張的行為
　　E．捕捉交叉業務配套戰略的努力和公司通過業務部門分配投資資金和資源的方式
　　19．同樣的，為單獨業務的公司識別戰略，也需要考慮一系列因素。以下哪些在理解公司業務戰略時沒有作用：
　　A．公司在尋求建立競爭優勢時是否是基于低成本，低價格或差異化（如果有競爭品牌所沒有的特色）或者集中于具體的市場環境。
　　B．公司市場的地理覆蓋范圍，合伙人的合作和與其它企業的聯合
　　C．公司在不同業務中資金和資源的分配方式，它所采用的執行戰略的數量和類型，及公司整合其內部業務的努力
　　D．所采取的主要的職能戰略
　　E．在宏觀環境和所在產業及競爭狀況下，公司處理條件變化的方式和做出的反應
　　20．以下哪種陳述不準確：
　　A．公司最終的使命是為其利益相關者賺取可接受的利潤
　　B．公司的目標表現了對與公司戰略遠景和核心價值觀直接相連的績效和結果的需求
　　C．如果公司戰略能導致合適和持續的競爭優勢，則戰略將是強有力的；如果導致競爭劣勢，則戰略將是脆弱的
　　D．公司的戰略應該基于其資源優勢和公司所擅長的領域（比如它的特長和競爭能力）
　　E．公司戰略要想通過“實踐檢驗”，就必須在利潤率方面和公司在競爭優勢和長期市場地位的改進方面有效果。
　　【填空】用正確的詞語填空
　　1．當其環境面臨巨大的秩序的改變，這種改變能從根本上改變其未來前景和公司的戰略路線時，公司遇到（　　）
　　2．當公司拼命追求雄心勃勃的戰略目標，并為了達到目標集中所有的競爭活動和精力于其上時，公司展示出（　　）
　　3．能分割強勢戰略使之變為劣勢戰略的戰略者能力，形成一系列的變動，這些變動能導致（　　）。
　　4．一個成功的戰略必須與公司的（　　）很好的配合，這會引致持續的競爭優勢，并能推動公司的行動。
　　5．（　　）涉及到管理者在某一項具體業務中成功表現的行動和方式。