新華網(wǎng)上海11月1日電  2011年中國(guó)CPI持續(xù)居于高位，減緩了消費(fèi)的實(shí)際增長(zhǎng)。不過(guò)來(lái)自知名管理咨詢公司麥肯錫的調(diào)查表明，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于收入的預(yù)期依然保持樂(lè)觀，約六成受訪者預(yù)計(jì)其收入在下一年會(huì)有所增長(zhǎng)。

    于今年2至4月進(jìn)行的“2011年度中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查”，是麥肯錫對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物行為進(jìn)行的第六次年度研究。這項(xiàng)調(diào)研對(duì)全國(guó)49個(gè)城市的1.5萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行了訪談，涵蓋消費(fèi)者生活態(tài)度、休閑活動(dòng)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。此外，麥肯錫還對(duì)服裝、汽車、消費(fèi)電子、食品飲料，以及家具和個(gè)人護(hù)理用品等5大品類進(jìn)行了深入研究。

    調(diào)查顯示，由于購(gòu)買更多商品，或者增加購(gòu)買頻率、購(gòu)買更貴商品，2011年消費(fèi)開(kāi)支增加的中國(guó)消費(fèi)者與上年持平。其中，約50％的受訪者認(rèn)為通貨膨脹是其開(kāi)支增加的主因。

    盡管CPI攀至三年高位減緩了消費(fèi)的實(shí)際增長(zhǎng)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入的預(yù)期仍較去年更樂(lè)觀。

    調(diào)查中，61％的受訪者表示“我的家庭收入將在5年內(nèi)有顯著增長(zhǎng)”，與去年基本持平。而預(yù)期“來(lái)年收入有望增長(zhǎng)至少5％”的受訪者比例達(dá)到58％，遠(yuǎn)高于去年的39％，也遠(yuǎn)高于美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)以及中國(guó)香港、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)。

    值得注意的是，由于近年來(lái)各類食品安全事件頻發(fā)，65％的受訪者表示對(duì)食品危害健康表示擔(dān)憂。這個(gè)比例不僅高于去年，也高于英、美等發(fā)達(dá)國(guó)家。64％的受訪者則表示“沒(méi)有牌子或不知名品牌的家用電器使用起來(lái)不安全”。

    與許多發(fā)達(dá)國(guó)家不同，電視廣告仍然是中國(guó)消費(fèi)者收到產(chǎn)品信息的最主要渠道。過(guò)去兩年月中，從互聯(lián)網(wǎng)獲得產(chǎn)品信息的受訪者比例不足三成。

    麥肯錫上海分公司董事、“2011年度中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查”報(bào)告合作者安宏宇（Yuval　Atsmon）表示，要在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，除了合理優(yōu)化資源配置、因地制宜制定策略外，企業(yè)還應(yīng)注重建立、強(qiáng)化在線銷售渠道，適應(yīng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。