力資源管理師之戰略績效管理如何實施

    當今，中國的企業越來越重視發展戰略的重要性，紛紛制定五年、十年發展規劃，可是，不少企業苦于對戰略實施不知所措，華麗的戰略報告在資料庫沉睡，成了紙上談兵。而戰略績效管理則是戰略落地、實施的重要舉措和工具之一，它幫助企業成功實施發展戰略。

    戰略績效管理是以戰略導向的績效管理系統，它是績效管理的重要部分，也是傳統績效管理的進一步升華。與普通的績效管理不同，它以企業戰略為軸心，對分、子公司和部門負責人進行績效管理，通過激勵手段，明確工作努力方向，進而實現企業戰略。

    那么，如何進行戰略績效管理呢？

    首先，必須明確戰略實施關鍵舉措，找準戰略實施合理路徑。一個具有實操性的發展戰略，必須明確企業各個業務在市場中的定位，本企業應當培育的核心競爭力，并明確目前自身與戰略要求的差距，而這些則是戰略實施中最關注的要素，也是戰略績效管理最重要的要素。值得注意的是，戰略績效管理是針對具可操性戰略的落地監控，對于本身存在問題的戰略，不僅無法實現戰略落地，還會重創企業領導團隊的斗志和士氣。

    其次，合理設計戰略績效指標。考核指標的選擇以及目標值的確定則是合理的指標體系的基礎。考核指標的選擇重在著眼于關鍵舉措的實施以及目前本部門或公司的短板的考慮，一方面基礎總體目標進行分解，另一方面明確部門或公司應當提升的方向，從而圍繞企業戰略落實各項指標。考核指標值不可定得過高，也不可定得過低，指標值要讓被考核者能夠有信心達到，但又不能輕易達到。戰略績效指標可以首先著眼于總體目標，至上而下，逐步分解，逐級上報，反復研討、修訂，確保戰略指標和目標值的可操作性。

    戰略績效管理是一個新興的管理理念，它的引入要避免管理者對其誤解。有些人認為，戰略績效是戰略落地的唯一手段，這是不對的。績效管理是員工行為的指揮棒，戰略績效管理只是激勵、引導員工產生企業戰略實施所需要的行為，但是它的作用是有限的，它只能對某些核心、重要的里程碑事件或關鍵要素進行考核，并不意味著戰略績效考核過了，戰略就肯定實現了，因此戰略的落地是一個系統工作，必須建立切實可行的公司戰略、業務戰略和職能戰略，各公司和職能部門并基于此制定行之有效的工作計劃，并訴諸于實施。有些人認為戰略績效管理是績效管理的另一個系統，這也是不對的。戰略績效管理是績效管理的一部分，企業在進行績效管理時應注重戰略的引導性，設計的指標與戰略落地相關性要更強。

    戰略重要，實施更重要，充分運用好戰略績效管理，會有效幫助企業實現戰略。