匆匆過(guò)客般的績(jī)效
　　人力資源部門(mén)充當(dāng)績(jī)效考核的組織者和協(xié)調(diào)員，將一些表格發(fā)給各部門(mén)的經(jīng)理，各部門(mén)經(jīng)理在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)完這些表格并交回人力資源部。于是各部門(mén)經(jīng)理在表格上圈圈勾勾，再加上一些輕描淡寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)，然后就表格的內(nèi)容同每個(gè)下屬談上十幾分鐘，最后在每張?jiān)u估表上簽上名。這次評(píng)估工作就算完事大吉了。然后每個(gè)人都回到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，至于那些表格去哪里發(fā)揮作用了，沒(méi)有人再去關(guān)心。
　　業(yè)績(jī)、苦勞和獎(jiǎng)金
　　N公司是一家銷售公司，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核完全以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，獎(jiǎng)金直接與銷售業(yè)績(jī)掛鉤，因此年終的評(píng)估相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)銷售額完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和回顧，沒(méi)有復(fù)雜的表格。業(yè)務(wù)三部負(fù)責(zé)的是華東地區(qū)的業(yè)務(wù)，由于今年夏天華東地區(qū)遭受史無(wú)前例的洪水災(zāi)害，使得銷售額受到嚴(yán)重影響。盡管該部門(mén)上下齊心合力，費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦還是沒(méi)有完成銷售任務(wù)，可其他部門(mén)全都是超額完成任務(wù)，這樣大家今年的獎(jiǎng)金算是泡湯了。
　　強(qiáng)迫分布的結(jié)果
　　lF公司到了年終績(jī)效考核的時(shí)候了，從主管到員工都惴惴不安。采用的是強(qiáng)迫分布法：每個(gè)部門(mén)劃分五個(gè)等級(jí)，各占一定的比例，因此各主管部門(mén)需要按照給定的比例將部門(mén)員工分配到各個(gè)檔次上去。這是令主管人員非常頭疼的事情，特別是該把誰(shuí)評(píng)為E等確實(shí)很難辦。結(jié)果往往還向員工解釋一番：其實(shí)今年我們部門(mén)大家表現(xiàn)得都很不錯(cuò)，只是上面規(guī)定每個(gè)部門(mén)必須要有15%的人被評(píng)為E等，上次全體大會(huì)只有你遲到了，所以這次只有委屈你了，我也沒(méi)有辦法。員工們更是在內(nèi)心猜測(cè)自己會(huì)被評(píng)為幾等……
　　讓績(jī)效管理成為所有人的好伙伴
　　o讓高層管理者認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是組織的戰(zhàn)略伙伴，而不僅僅是人力資源部門(mén)一項(xiàng)例行的工作
　　o讓經(jīng)理和主管人員認(rèn)識(shí)到這是幫助他們完成工作的有力工具，而不是人力資源部門(mén)強(qiáng)加給他們的一項(xiàng)負(fù)擔(dān)