證券經紀人知識輔導:合格證券經紀人的全貌
來源:網絡發布時間:2009-06-23
簡而言之,對于高素養和高技能的證券經紀人來說,應當 具備:
正確的理念:誠信為本,以銷售技能和投資知識為兩翼,明確 個人和團隊目標;
敏捷的頭腦:能夠根據細微的情節掌握客戶的心理動向,做到 隨機應變;
良好的溝通:掌握科學的溝通技巧,擁有強有力的說服能力;
樂觀的心態:永遠樂觀和積極看待人生與工作,時刻充滿勇氣 和自信;
良好的習慣:時時關心經濟信息,養成主動收集整理資料的工 作習慣;
專業的行為:在調查和定期交流的情況下形成完整的客戶檔 案,對客戶的需求、投資風格、資金情況了解全面,有完整的專業 工具和資料并熟練使用;
專業的包裝:專業形象、禮儀和舉止,并可以熟練根據不同環 境、對象改變自己的面貌和溝通方式。