工資結(jié)構(gòu)從性質(zhì)上可分為三類：
　　1．高彈性類績(jī)效工資與獎(jiǎng)金占的比重較大，如以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)。
　　2．高穩(wěn)定性基本工資比重相當(dāng)大，獎(jiǎng)金視經(jīng)營(yíng)情況按基本工資比例發(fā)放，如日本年功工資。
　　3．折中類如以能力為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)、以崗位為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)及組合工資結(jié)構(gòu)。
　　二、崗位評(píng)價(jià)與分類
　　三、工資市場(chǎng)調(diào)查
　　四、工資水平的確定
　　1．將工資水平完全建立在市場(chǎng)工資調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。
　　2．根據(jù)工資曲線確定工資水平。
　　五、工資結(jié)構(gòu)的確定
　　1．工資構(gòu)成項(xiàng)目的確定
　　2．工資構(gòu)成項(xiàng)目的比例確定
　　六、工資等級(jí)的確定
　　1．工資等級(jí)類型的選擇
　　1．1分層式工資等級(jí)類型
　　1．2寬泛式即寬帶式工資等級(jí)類型
　　2．工資檔次的劃分
　　3．浮動(dòng)工資的設(shè)計(jì)
　　3．1確定浮動(dòng)工資總額
　　3．2確定個(gè)人浮動(dòng)工資份額
　　七、企業(yè)工資制度的實(shí)施與修訂
　　對(duì)職系、職組、職門之間的關(guān)系進(jìn)行區(qū)分：
　　職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。職系的崗位群構(gòu)成職組，職組的集合構(gòu)成職門。不同職門，工作性質(zhì)完全不同。
　　區(qū)別崗級(jí)、崗等的概念：
　　崗級(jí)：同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。
　　崗等：工作性質(zhì)不同，但工作繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件等因素相同或相近的崗位的納入統(tǒng)一的崗等，從而使各個(gè)職系中隸屬于不同崗級(jí)的崗位納入了統(tǒng)一的崗等維度之中。
　　區(qū)別：它不是同一職系內(nèi)不同崗位之間的等級(jí)劃分，而是不同職系之間的相同相似崗位等級(jí)的比較和平衡。
　　職系和職組是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)對(duì)崗位所進(jìn)行的橫向分類，崗級(jí)和崗等是按照崗位的責(zé)任大小、技能要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境等要素指標(biāo)對(duì)崗位所進(jìn)行的縱向分級(jí)。（P295）
　　制定薪酬計(jì)劃的程序：
　　1．通過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)查，比較企業(yè)各崗位與市場(chǎng)上相對(duì)應(yīng)崗位的薪酬水平（這里的薪酬水平是指總薪酬水平，包括工資、獎(jiǎng)金、福利、長(zhǎng)期激勵(lì)等）。
　　2．了解企業(yè)財(cái)力狀況，根據(jù)企業(yè)人力資源策略，確定企業(yè)薪酬水平采用何種薪酬水平，是90%點(diǎn)處、75%點(diǎn)處，還是50%點(diǎn)處、25%點(diǎn)處。
　　3．了解企業(yè)人力資源規(guī)劃。
　　4．將前三個(gè)步驟結(jié)合畫(huà)出一張薪酬計(jì)劃計(jì)算表。
　　5．計(jì)算薪酬總額/銷售收入比值，小于或等于同行業(yè)或企業(yè)往年水平，則計(jì)劃可行；如大于同行業(yè)或企業(yè)往年水平，可適當(dāng)降低薪酬水平。
　　6．各部門制定薪酬計(jì)劃上交人力資源部進(jìn)行匯總
　　7．如匯總的各部門薪酬計(jì)劃與整體薪酬計(jì)劃不一致，需要重新進(jìn)行調(diào)整。
　　8．上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、董事會(huì)報(bào)批。制定薪酬計(jì)劃的方法和程序
　　★企業(yè)工資制度的分類：（選擇）
　　（一）崗位工資制
　　1．崗位工資制的概念
　　崗位工資制是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。
　　2．崗位工資制的特點(diǎn)
　　崗位工資制的最大特點(diǎn)就是工資的給予“對(duì)崗不對(duì)人”，工資水平的差異來(lái)源于員工崗位的不同，在相同的崗位上工作的員工，獲得相同的工資，而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個(gè)人因素。
　　3．崗位工資制的主要類型：
　�。�1）崗位等級(jí)工資制
　　1>.一崗一薪制
　　一崗一薪制是指崗位只有一個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)，凡在同一崗位上工作的員工都按照統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)獲得工資。
　　2>.一崗多薪制
　　一崗多薪制，是指在一個(gè)崗位內(nèi)設(shè)置幾個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞動(dòng)差別的崗位工資制度。
　�。�2）崗位薪點(diǎn)工資制
　　薪點(diǎn)工資制是在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來(lái)確定員工工資的工資制度。
　　薪點(diǎn)工資制的優(yōu)點(diǎn)：
　　1>.崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場(chǎng)取向的要求；
　　2>.工資用薪點(diǎn)表示，比崗位等級(jí)工資制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位傾斜，通過(guò)規(guī)定員工個(gè)人薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技術(shù)，提高其素質(zhì)和業(yè)績(jī)水平，充分發(fā)揮了工資激勵(lì)作用。
　　3>.在薪點(diǎn)值的確定過(guò)程中，浮動(dòng)值是按照部門的效益或業(yè)績(jī)來(lái)確定的，這就要求員工必須加強(qiáng)單位或部門的團(tuán)隊(duì)合作，有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
　　（二）技能工資制
　　1.技能工資制的概念
　　技能工資制是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。技能工資制與傳統(tǒng)的崗位工資制不同，它強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的個(gè)人能力提供工資。
　　2.技能工資制的前提
　　（1）明確對(duì)員工的技能要求
　　（2）制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系
　　（3）將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合
　　3．技能工資的種類
　�。�1）技術(shù)工資
　　技術(shù)工資是以應(yīng)用知識(shí)和操作技能水平上為基礎(chǔ)的工資，主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工，它的基本思想是根據(jù)員工的通過(guò)證書(shū)或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其工資，而不管這種技術(shù)是否在實(shí)際工作中被實(shí)用。
　　（2）能力工資
　　與技術(shù)工資相對(duì)應(yīng)，能力工資主要適用于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)和管理員，屬于“白領(lǐng)”工資。這種工資給予的標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，而且與具體的崗位聯(lián)系不大。
　�。ㄈ�）績(jī)效工資制
　　1．績(jī)效工資制的概念
　　績(jī)效工資是以員工的作業(yè)績(jī)基礎(chǔ)支付的工資，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。但是在實(shí)際中，由于績(jī)效的定量不易操作，所以除了計(jì)件工資制和提成制（傭金制）外，更多的是依據(jù)員工的績(jī)效而進(jìn)行的基本工資調(diào)整以及增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性工資。
　　2．績(jī)效工資的特點(diǎn)
　　3．績(jī)效矩陣
　　4．績(jī)效工資制的不足
　�。�1）績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性
　�。�2）績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效
　　（3）如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的，整個(gè)績(jī)效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn)。
　　6．現(xiàn)在企業(yè)主要的績(jī)效工資形式
　�。�1）計(jì)件工資制
　　計(jì)件工資制是根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的作業(yè)量，按照預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。
　　（2）傭金制（提成制）
　　傭金制又稱提成制，是主要用于營(yíng)銷人員的工資支付制度。它直接按照營(yíng)銷人員營(yíng)銷額的一定比例確定其工資報(bào)酬，是一種典型的績(jī)效工資形式。
　　（四）特殊群體的工資
　　1．管理人員的工資制度
　　管理人員工資的構(gòu)成：
　�。�1）基本工資�；�本工資是管理人員的工資體系最基本也是最重要的一部分，因?yàn)槠渌�工資項(xiàng)目的確定，比如資金、紅利、福利津貼都是根據(jù)基本工資確定的。
　�。�2）資金和紅利。資金和紅利是工資體系中的彈性部分。它們與管理人員的工作績(jī)效之間的聯(lián)系較為密切，它們將管理人員的利益與企業(yè)的整體利益結(jié)為一體。
　�。�3）福利與津貼。管理人員可享用的福利津貼很多，主要有豐厚的養(yǎng)老金計(jì)劃、住房補(bǔ)貼、各種商業(yè)保險(xiǎn)、舒適的工作辦公環(huán)境等。
　　2．經(jīng)營(yíng)者年薪制
　　經(jīng)營(yíng)者年薪制是指以企業(yè)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)核算年度（通常為一年）為時(shí)間單位確定經(jīng)營(yíng)者（主要是企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理、即法人代表）的基本工資，并根據(jù)其年終經(jīng)營(yíng)成果確定其效益收入（可變工資）的一種工資制度。
　　3．團(tuán)隊(duì)工資制度
　�。�1）團(tuán)隊(duì)的定義
　　團(tuán)隊(duì)是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力工作，彼此相互尊重。團(tuán)隊(duì)分為平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。
　�。�2）隊(duì)工資的主要組成要素
　　團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素有：基本工資、激勵(lì)性工資、績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。
　　★P292-293案例
　　第六章勞動(dòng)關(guān)系管理
　　工資指導(dǎo)線有三條：上線、基準(zhǔn)線、下線。
　　勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位：分為年工資收入和月工資收入兩種形式，按高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)三種標(biāo)準(zhǔn)反映平均水平。
　　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則：
　　1．一次裁決原則2．合議原則3．強(qiáng)制原則4．回避原則5．區(qū)分舉證責(zé)任原則
　　勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類：
　　1．按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體劃分
　�。�1）個(gè)別爭(zhēng)議（2）集體爭(zhēng)議（3）團(tuán)體爭(zhēng)議
　　2．按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的性質(zhì)劃分
　　（1）權(quán)利爭(zhēng)議，又稱既定權(quán)利爭(zhēng)議（2）利益爭(zhēng)議
　　3．按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分
　�。�1）勞動(dòng)合同爭(zhēng)議，解除、終止勞動(dòng)合同而發(fā)生的爭(zhēng)議。
　�。�2）關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利而發(fā)生的爭(zhēng)議。
　�。�3）關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而生的爭(zhēng)議。
　　勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因
　　1．勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容只能是以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的。
　　2．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)利益原則的作用，使得勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間，既有共同的利益和合作的基礎(chǔ)，又有利益的差別和沖突。
　　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則
　　1．一次裁決原則2．合議原則3．強(qiáng)制原則4．回避原則5．區(qū)分舉證責(zé)任原則
　　勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)的管理內(nèi)容主要有：
　　1、資格條件2、設(shè)立程序3、合同體系（1、形式用人主體同派遣勞動(dòng)者是勞動(dòng)合同2、派遣機(jī)構(gòu)與接受單位的勞動(dòng)者派遣協(xié)議）
　　★勞動(dòng)者派遣的成因
　�。ㄒ唬┙档蛣趧�(dòng)管理成本
　　（二）促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)
　　（三）為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件
　�。ㄋ模�滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求
　　勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概述
　�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)爭(zhēng)議的概念
　　勞動(dòng)爭(zhēng)議亦稱勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。
　　1．勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的
　　2．勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的
　　3．勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式
　　★勞動(dòng)者派遣的特點(diǎn)
　　（一）形式過(guò)去關(guān)系的運(yùn)行
　　勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一，是以勞動(dòng)力派遣形式用工的用人單位，其職責(zé)是派遣勞動(dòng)者的招聘、甄選、考核和錄用，將勞動(dòng)者派遣到接受單位，支付工資、提供福利待遇、為受派遣勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)、督促派遣勞動(dòng)者的接受單位執(zhí)行國(guó)農(nóng)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)條件。
　�。ǘ�）實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行
　　派遣勞動(dòng)者的接受單位是實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的主體之一，是獲得勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的用工單位。
　�。ㄈ�）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
　　派遣機(jī)構(gòu)與接受單位之間發(fā)生的爭(zhēng)議屬于民事糾紛。
　　處理異地勞動(dòng)爭(zhēng)議可以參照以下原則：遣勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由派遣機(jī)構(gòu)所在地管轄；派遣勞動(dòng)者與接受單位的勞動(dòng)，由接受單位所在地管轄；派遣勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)和接受單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議，可由勞動(dòng)合同或勞動(dòng)者派遣協(xié)議約定，由當(dāng)事人選擇派遣機(jī)構(gòu)所在地或接受單位所在地管轄。
　　★勞動(dòng)者派遣：
　　（一）勞動(dòng)者派遣的含義
　　勞動(dòng)者派遣是指勞動(dòng)者派遣單位與接受單位簽訂勞動(dòng)者派遣協(xié)議，由勞動(dòng)者派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
　　勞動(dòng)派遣者的術(shù)語(yǔ)：雇員租賃、雇員派遣、勞動(dòng)派遣、勞務(wù)派遣、人才派遣、人才租賃、勞動(dòng)力派遣等。
　�。ǘ�）勞動(dòng)者派遣的性質(zhì)
　　相對(duì)于正規(guī)就業(yè)而言，勞動(dòng)者派遣是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式，在我國(guó)亦是一種新型用工方式，與傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期曾經(jīng)存在的企業(yè)之間的職工借調(diào)有某些相似之處，但其性質(zhì)截然不同。
　　★看勞動(dòng)法，可能出勞資關(guān)系的試題