2012年咨詢師考試組織與管理講義3.3

    第二節 工程項目的績效評價（熟悉）一。工程項目績效與績效評價的概念

    工程項目績效是指工程項目實施活動和過程的結果。績效評價則是在考核實施活動過程的基礎上應用考核結果的描述來確定績效的高低，做出評價。工程項目績效具有多因性、多維性、動態性等特征，因此，項目績效評價是一種綜合性的評價。

    二。項目績效的作用

    （1）確保業主獲知工程項目進展狀況，滿足業主檢查工程項目進展情況的需求。

    （2）進一步確認項目組織對工程項目承諾的實現程度。

    （3）作為預測項目建設終結績效的依據。

    （4）盡早發現項目實施的問題，以便提前采取措施。

    （5）作為考核工作成果，實行獎懲的依據。

    三。績效目標指標和評價時間的設定

    （一）績效目標指標的設定

    ⑴項目績效目標必須準確化、具體化、定量化。

    ⑵績效目標的設定應當是合理的和可達到的

    （二）評價時間的設定

    1.階段性評價

    是指一個子項目或較大的單項工程完工后的階段性工作評價，這時評價的內容比較廣泛，包括對項目的功能特性，質量、進度、費用等進行綜合評價。

    2.定期評價

    指建設過程中的月度、季度、年度評價。這時，子項目尚在建設過程中，很難對項目功能特性做出評價，只能對已完成部分工程的質量、進度、費用進行綜合評價。

    四。項目績效評價的基本作法

    ⑴對工程項目實施效果進行檢查，收集測量數據。

    ⑵對檢查結果和測量數據進行綜合分析和預測，制定必要的措施。

    ⑶編寫工程項目績效報告。工程項目績效報告是利用工程項目執行“期間”的關鍵指標、目標、風險和設想等因素監控的結果對工程項目能否獲得圓滿成功的早期預警系統，是及時反映在某一時間點上的工程項目執行狀態問題以及應當如何改進。

    工程項目計劃和工作成果是績效報告輸入的重要內容，績效報告的主要輸出包括狀態報告、進度報告、預測和變更申請。

    狀態報告介紹工程項目在某一特定時間點上所處的位置，它要說明的是，從達到范圍、時間和費用目標上講工程項目當前所處的狀態。

    進展報告介紹工程項目組織在某一特定期間內所完成的工作。

    工程項目預測是在過去資料和發展趨勢的基礎上，預測工程項目未來的狀態和進度。