原則、原理： 
　　1、組織機構實施要則：命令管理系統一元化;明確責任和權限;優先組建管理機構和配備人員;分配職責。
　　2、組織設計要求七原則：目標、任務;分工、協作;統一領導、分級管理;統一指揮;權責相等;精干原則; 有效管理幅度原則;
　　3、崗位設置的原則：因事設崗;崗位精簡;崗位有效配合;發揮積極效應;體現經濟、合理、科學、系統化。
　　4、HRP費用預算與執行原則：分頭預算;總體控制;個案執行。
　　5、HR基本原理：同素異構;能位匹配;互補優化;動態適應;激勵強化;公平競爭;信息激勵;文化激勵。
　　6、招聘廣告設計原則：引起讀者注意;激發讀者興趣;創造求職愿望;促使求職行動;真實、合法、簡潔。
　　7、人員錄用原則：因事擇人;任人唯賢;用人不疑;嚴愛相濟。
　　人員甄選原則：因事擇人;德才兼備;用人所長;民主集中;回避原則。
　　8、招聘原則：效率優先;雙向選擇;公平公正;確保質量。
　　9、人員配置原理：要素有用;能位對應;互補增值;動態適應;彈性冗余。
　　10、培訓原則：戰略原則;長期性原則;按需施教、學以致用;全員教育、重點提高相結合;主動參與原則; 嚴格考核和擇優獎勵原則;投資效益原則。
　　11、培訓需求信息分析指導原則：審查一致性和準確性;使用所有相關信息、數據;保守個人信息、數據秘密; 盡量使用最簡單的統計方法。
　　12、職業發展計劃原則：清晰性;挑戰性;變動性;一致性;激勵性;合作性;全程;具體;實際;可評量。
　　13、績效管理原則：公開與開放;反饋與修改;定期化與制度化;可靠性與正確性; 可行性與實用性(限制因素分析;目標與效益分析;潛在問題分析)。
　　14、績效考核原則：客觀、公正、科學、簡便原則;注重實績;多途徑、分能級;階段性和連續性結合。
　　15、崗位評價原則：系統性;實用性;標準化;能級對應;優化原則。(另注意：P259)
　　16、薪酬管理原則：對外具有競爭力;對內具有公正性;對員工具有激勵性;薪酬成本控制。
　　17、福利管理原則：合理性;必要性;計劃性;協調性。
　　18、訂立集體合同原則：內容合法;平等合作、協商一致;兼顧所有者、經營者和勞動者的利益;維護正常 的生產工作秩序。
　　19、集體合同履行原則：實際履行;協作履行。
　　20、簽訂、變更勞動合同原則：平等自愿;協商一致;不違反法律、行政法規。
　　方法、方式：
　　1、 工作崗位評價方法：崗位排列法(定限排列法、成隊排列法);崗位分類法;要素比較法; 要素計點法(著名的海氏系統法，又稱相關構成法)。(98)
　　2、薪酬調查的方法 ：選擇顧問公司;采訪;集中討論;收集公開信息等。(261)
　　3、工資獎金調整方式：獎勵性調整;生活指數調整;工齡工資調整;特殊調整。(266)
　　4、其他招聘選拔方法：情景模擬測試法(公文處理模擬法、無領導小組模擬法、決策模擬競賽法、
　　訪談法、角色扮演、即席發言、案例分析法等);
　　心理測試法(能力測試、人格測試、興趣測試)。(178)
　　5、培訓的方法：講授法;示范法;案例研討法。(41)
　　6、員工滿意度調查方法：面談法;問卷調查表(目標型調查{選擇法、正誤法、序數表示法｝;描述型調查)
　　7、篩選簡歷的方法：分析簡歷結構;重點看客觀內容;判斷是否符合職位技術和經驗要求;
　　審查簡歷中的邏輯性;對簡歷的整體印象。(171)
　　8、篩選申請表的方法：判斷應聘者的態度;關注與職業相關的問題;注明可疑之處。(171)
　　9、招聘需求信息的整理方法：分類;記錄、保存;打印;報送與審批。(27)
　　10、組織信息收集的方法：詢問法(當面調查詢問、電話調查、會議調查、郵寄調查詢問、問卷調查詢問);
　　觀察法(直接觀察法、行為記錄法)。(130)