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中國注冊人力資源管理師職業資格認證－課程設置

來源：發布時間：2008-10-06

CHRP各模塊培訓內容

模塊	基礎知識要求	基本技能要求
績效管理	1、明確目標管理的意義、目的，掌握目標管理模型 2、掌握有效目標管理系統所需達到的標準 3、掌握績效考核的基本方法及其各自的優、缺點 4、掌握績效考核的內容 5、掌握有效的績核反饋方法與技巧 6、掌握績效考核實施與執行的具體過程	1、能夠根據企業發展目標及組織需要制定績效考核制度方案 2、能夠確定科學合理的考核標準與方法 3、能夠有效地組織開展績效考核的實施 4、能夠準確具體地把績效考核結果反饋給被考核者，并提出改進意見和建議 5、能夠根據考核結果提出獎懲、薪酬、培訓等方面的建議并進行實施
薪酬福利保險	1、掌握薪酬管理在企業管理中的重要意義、職能以及薪酬體系的構成 2、掌握薪酬體系設計的原則方法及其管理的基本過程 3、掌握各種福利、保險的功能或作用和優缺點 4、掌握福利、保險的特點、意義和類型以及福利、保險的設計方法 5、掌握福利、保險意義、目的及相關法規	1、能夠設計制定工資獎金制度及調整方案并組織實施 2、能夠設計福利項目及養老保險、醫療保險等各種保險方案 3、能夠根據企業情況、勞動市場動向等因素對薪酬、福利制度提出調整建議及修訂方案
員工任用	1、明確工作分析的作用，掌握職位說明書的內容、設計步驟及常用的幾種方法 2、熟悉招聘、甄選的一般流程，掌握招聘與錄用的具體方法 3、熟悉各種招聘渠道，掌握不同求職者來源，分析其相對優缺點 4、掌握人才合理配置的各種策略 5、掌握人員測評與選拔的基本原理與方法	1、能夠正確開展工作分析，進行崗位設計，編寫職位說明書 2、能夠根據組織需要和目標，選擇正確的招聘策略，制定招聘實施方案 3、能夠準確分析判斷應聘者素質，選擇錄用合適人員到合適崗位，完成招聘的全程操作 4、能夠對所在公司人員招聘、配置、甄選、錄用方面的制度建設提出或制定方案 5、能夠準確做好人員供求的預測分析 6、能夠做好離職人員的相關管理工作
企業培訓	1、明確培訓的意義特點，掌握培訓內容及組織形式 2、掌握員工培訓系統的設計與實施的過程 3、掌握常用的員工培訓方法及其優缺點和適應范圍或培訓目標 4、掌握培訓評價的標準與評價培訓效果的測定方法	1、能夠根據企業的情況，制定培訓制度確定培訓目標 2、能夠設計制定培訓規劃與方案，確定培訓對象，編寫培訓需求分析報告 3、能夠有效組織開展各項培訓的實施，做好培訓組織、協調課程設置、教師選聘等工作 4、能夠設計培訓效果的評估方案，對培訓效果進行有效評估
職業生涯規劃	1、掌握職業生涯規劃的含義與職業生涯管理的意義 2、掌握職業生涯規劃的任務和基本內容 3、掌握職業生涯發展規劃的意義和發展階段的劃分 4、掌握有效溝通和時間管理的基本知識	1、能夠做好相應評估并制定理性的職業生涯規劃 2、能夠實施職業生涯規劃活動并能夠解決職業生涯發展的常見問題 3、能夠運用有效的溝通技巧 4、能夠運用有效的時間管理技巧
勞動關系	1、掌握勞動關系的概念和分類 2、掌握勞動關系雙方各自的權利與義務 3、掌握勞動合同的建立、履行、變更與解除的基本程序與方法 4、掌握勞動爭議定義、分類、處理程序、處理依據 5、掌握有關勞動關系的各種政策法規	1、能夠起草制定勞動合同文本 2、能夠按規范程序與勞動者協商簽訂有效勞動合同 3、能夠做好勞動合同變更、解除與終止的各項手續與管理工作 4、能夠依據各項勞動法規有效地參與對各項勞動爭議的調解 5、能夠建立有效的溝通機制與渠道，做好勞動關系方面的溝通，及時提出改善勞動關系建議，預防勞動爭議的發生
人力資源戰略規劃	1、掌握戰略性人力資源規劃的概論 2、了解人力資源戰略規劃與企業戰略規劃的關系 3、學習人力資源規劃執行情況的回顧、評估與檢討的技巧 4、學習人力資源規劃的制訂方法	1、21世紀人力資源管理的發展趨勢和前沿性管理 2、識人與人力資源管理 3、員工素質的戰略性提升 4、激勵與統御藝術 5、企業文化與人力資源管理方法變革