人力資源知識:如何管理辦公室“職場圈

來源:育路教育網發布時間:2012-02-11

    金三銀四跳槽季,職場總是暗潮涌動,無數人正在謀劃跳槽大計或業已實現挪窩步驟。新桃換舊符,不僅是職場老駒可能踏上新的征程,部分年前已經定下終身的畢業生也可能提前結束校園生涯,進入試用階段。初出茅廬者自然無須贅言,縱使是經驗老道者也須盡快適應新的崗位和環境,除了工作本身,日后需要朝夕相處的同事也是磨合重點。然而,新環境的同事們形成的既定交往圈,總是讓新闖入者生發困惑。———“他們各有各的小圈子,中午去食堂吃飯總是我一人”“同事們談笑風生,但我想加入時總是插不上嘴”……

    “圈子”無處不在。因各人不同的生活軌跡形成不同的交往圈,親戚圈、同學圈、老鄉圈、鄰里圈、興趣圈,再加上無可回避的職場圈,你我日日穿梭往返,構成生活本身。對于管理者而言,手下人結黨營私、相互排擠、互挖墻角無疑令之頭痛,而對于新同事來說,面對辦公室復雜的人際網絡,要不要融入那一個個小圈子、準備融入哪個、又怎樣融入,是必須思考的問題。

    “圈地運動”不可避免公司就是小型社會。當組織到了一定程度之后,大團體內的順暢溝通就會變得困難,屆時小規模親密交流的圈子會自然而然地形成。美國組織行為學家約瑟夫。德維托認為,一般而言,公司人數超過12人時,每個成員能夠一對一充分和其他人交流的可能性大大減少。因此,要更高頻率地一對一交流,只能減少溝通對象,從而形成所謂的辦公室職場圈。

    職場圈就是一張關系網,代表著共同的利益或愛好,靠共同利益編織在一個圈子中的人可以互通信息、共用資源、相互提攜,而靠共同愛好建立起來的圈子,則可令辦公室中的人際關系變得更融洽、更具人情味。事實上,職場人士要想獲得較好發展,甚至平步青云,除了擁有過硬的專業和技能外,還要有強大的關系網支持。職場人在工作中有沒有圈子,圈子的大小和質量,某種程度上是其情商高低和競爭軟實力的體現。有這么一種說法,想成功,一定要設法加入一個好的圈子,甚至有人以成員身價的平均值來計算圈子的含金量。

    信息社會,信息就是金錢,而信息的來源是人,故而“關系就是生產力”的概念成為時下共識,也成為圈子能夠存在與流行的原因。因此,對于相當一部分職場人來說,除了管好自己的一畝三分地,主動加入既有職場圈或者建立自己的職場圈,是辦公室人際交往的必修課。但有不少職場新丁,總是被自己最初的心理暗示所困擾———職場就是爾虞我詐的戰場,人際關系遠沒有學校單純,與同事交往一定要小心再小心。這樣的心理使之首先將自己拒于圈子之外,結果只能是人家 “鶯歌燕舞笑不停”,自己卻“形單影只淚悲啼”。

    有挪窩經驗豐富的職場人規勸稱,之所以部分介入新環境者會覺得與圈子內的人格格不入,是因為在心理預設中將自己當成了局外人。坐著在自己的小隔間里,希望別人來關心自己、擁抱自己,結果卻適得其反,被圈子中的人當成了不合群者。實際上,人與人交往往往是向前一步的事,誰先走出這第一步并不重要。

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