廣東快遞公司加提成加薪水爭留人

來源:南方都市報發布時間:2011-12-23

  加提成、加薪水。“雙11”、“雙12”、元旦、春節……年末節慶接踵而至,快遞業務進入高峰期,商務快遞和網購促銷的疊加出現,把快遞公司給忙壞了,記者走訪發現,節日臨近惠州快遞公司業務量均激增,多家快遞公司“招兵買馬”,并開出優惠條件爭取留住熟手員工。

  員工:國慶后勞動強度翻倍

  年末歲晚,不管是日歷上的冬至圣誕元旦春節等各種節日,還是人為的“雙11”、“雙12”、“店慶”等促銷活動,都讓最近的網絡交易火爆。水漲船高,各家快遞公司的業務量也激增到“吃不消”。

  “最近一段時間幾個節下來,業務量增幅100%.”優速快遞惠城分公司趙經理稱,平常每天每人派件在40件左右,現在則是成倍增。“員工經常8點不到就來上班了,要到晚上12點才能收工,強度很大。”趙經理說,由于該公司涉及到的網購份額不大,現在還能正常運營周轉。但很多同行快遞公司令人擔憂。趙稱,據他了解每到年關時節,“四通一達”這幾家“有可能癱瘓”。

  記者隨后聯系惠州市圓通快遞分部,分部崗位經理李先生告訴記者,近期業務量激增。“平常一天派件220件左右,現在要至少400多件”,由于人手不夠,有些快遞可能需要一到兩個星期才能消化。

  圓通的快遞員小李進入快遞行業半年多,最近的忙碌讓他累得夠嗆。“早上7點半就到公司,開始拉貨、分類、掃描,基本上11點開始送貨,一直要忙到晚上11點多,我到家基本都凌晨1點了。”他說,以前日派件100件左右,從國慶后就工作量狂增。“這個周一我派了250件,周二到周四至少也有150件一天。”

  快遞公司:招兵買馬加補貼

  為了應付年底最為繁忙的業務期,多家快遞公司均表示會提早準備。圓通李先生說,“每個網點比平時要增加2到3個人,普通網點至少要有六七人派件。”但李先生告訴記者,最近在網上發招聘信息后暫時還沒有找到合適人選。趙經理也告訴記者,快遞業有其特殊性,“比如我們公司要求自己有車,員工有時候一天收款達到上萬元,所以需要提供一定風險保證金,招人很難。”

  僅在惠州百姓網上,記者就查到11月份以來,城區及各縣區快遞員招聘信息有50多條,招聘人員達到數百人,開出的薪酬2500—8000元不等。如上海全毅快遞有限公司深圳分公司惠州各分公司招聘5名快遞員,月薪3000-8000元,惠州市信豐物流有限公司招聘快遞員4人,月薪3000-5000元,廣州市快捷快貨運服務有限公司(廣東省快捷快物流公司)快遞員2人,4000-6000元,均要求自備摩托車,有效駕駛證齊全。

  除了提早招聘儲備員工外,李先生說,讓員工看到實際收益也是另一個方式。他稱,最近幾個月給員工每月多加了三四百元餐補等。“加起來月入應該比年初提高近千元,如果不提員工說不干就不干會更麻煩。”趙經理則稱,“2005年開始做快遞行業的時候,跟單文員包吃包住一個月工資只要800元,現在1600元以上都招不到人。”為了留人,今年來快遞員的提成也有上浮,“提成從之前的20%上調到了現在的40%”。

  專家支招

  提高群體凝聚力或可留人才

  針對近期快遞“招工難”,富海人才開發有限公司總經理特助龔平認為,快遞員難招確是普遍的現象。首先在于快遞員屬于普工類,不是技術活;其次很多快遞公司要求快遞員自己具備交通工具,“這就意味著在惠州要有固定住所,經濟能力有一定要求,這方面會有些局限。”

  龔平認為,除了這些基礎條件外,最核心的障礙可能在于快遞員整個群體沒有規范性、約束性,快遞公司比較少進行員工關懷、福利上的保障,缺乏集體的凝聚力和向心力,“員工可能認為,我在這個公司干和在那個公司干一樣,所以流動性大,難以留住人才。”一到年關業務增長的時候,就會出現人才奇缺的情況,她建議,快遞公司可考慮在員工管理上多一些投入和建設。 

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