十九、工程咨詢單位的人力資源管理(P54～55) <script language="javascript" src="../../lesson.asp?top=705&up=660" type="text/javascript"></script> <script language="javascript" src="../../js/705-660.js" type="text/javascript"></script>

　　(一)人力資源規劃

　　1.資源現有狀況

　　2.執行中的和潛在的咨詢項目所需人力資源清單

　　3.分析預測人力資源的短缺或過剩狀況

　　4.人力資源獲取、利用、開發和調整規劃

　　(二)招聘管理

　　1.簡歷的評審

　　2.相關知識測試

　　3.免試

　　4.評審與比選

　　5.體檢

　　6.人員錄用

　　(三)員工培訓

　　1.指導

　　2.工作輪換

　　3.承擔專門任務

　　(四)工作考評

　　(五)激勵機制

　　(六)建設高效團隊

　　(七)建立咨詢專家庫

　　二十、工程咨詢單位的信息管理(P56～61)

　　(一)工程咨詢信息的采集

　　1.業主提供信息

　　2.咨詢單位數據庫

　　3.網絡和出版物

　　4.采購信息

　　5.自主調查

　　(二)工程咨詢信息的篩選和鑒定

　　1.盡可能選用權威機構鑒定的信息

　　2.辨別信息的常用方法

　　(三)工程咨詢信息的綜合

　　(四)工程咨詢信息的分析

　　1.對信息進行統計分析

　　2.根據統計分析結果進行評價

　　3.根據統計分析結果進行預測

　　(五)工程咨詢決策支持

　　1.信息的支持

　　2.決策支持過程

　　(六)信息管理方法

　　1.使用現代數據管理技術管理數據

　　2.數據庫管理系統