1.尊重規律、轉變理念。樹立“四觀”——“大群工”觀，即群眾工作是一個蘊含在整個政治體系運作之中的過程，黨群關系是整個政治體系運轉的結果；服務觀，即以服務作為黨政機關、基層組織的主要功能和業績考核內容；民主與依法執政觀，即群眾基礎變了，民主與依法執政是群眾工作應有的基本觀念，也是基本的工作方式；民眾利益本位觀，即公權力不得與民爭利。

2.創新社會管理體制。注重民生以鞏固黨的群眾基礎。群眾是現實的，公正協調各方利益，不斷提高人民群眾的物質文化生活水平，尊重民眾的基本權利，是維系當下社會穩定與進步的基本條件，也是做好群眾工作的基本內容。沒有民生的進步，就沒有黨的群眾基礎。

3.建立新型溝通機制。改革與創新黨的群眾工作，還要構建開展黨群工作的協商機制，創新從事群眾工作的方法和手段。在發展社會主義民主政治的今天，開展黨群工作，必須堅持以人為本，堅決反對“代民作主”、越俎代庖、強拆強遷等行為，要從人民群眾的利益、權益、素質、社會保障四個方面，構建黨群工作的協商機制，與人民群眾協商，其利益如何實現和提高，其人權和基本權益如何保障，其基本素質如何提高，其社會保障體系如何逐步建立。

4.要用社會政策公正調解利益關系。發展民主以保障利益協調的公正性。經濟的發展并不一定必然保證發展的成果為人民所共享，社會利益調節需要民主決策機制的保障，需要給各方利益相關者以暢通的表達訴求通道與平等的機會，也離不開各利益群體之間、各群體與公權力行使者之間的相互溝通、對話協商。沒有民主，社會公正就只能依賴于少數權力行使者的素質。民主的制度化發展需要與經濟發展同步。

5.提高領導者領導素質。領導干部要認識到黨內領導方式與領導群眾的方式有所不同。在做群眾工作時，要根據對象的不同采用不同的工作方式，堅持以說服為主。要做到周恩來同志所說的“領導群眾，結交朋友”，特別是要結交社會最底層的群眾為朋友。領導干部還要不斷提升內在素養，切勿輕視自己的作用和影響。

6.要注意群眾工作的方法和手段要靈活、多樣。以民眾能夠接受的方式，以與時代發展相吻合的方式開展工作，靈活多樣，確保黨以多種姿態、手段聯系群眾。把服務融入到社會控制中，以服務的良好形象獲得群眾認可與社會的穩定。強化黨組織和政府的服務功能，把服務蘊含在社會控制之中。在中國，社會治理是典型的執政黨起主導作用的治理，即所謂政黨治理。執政黨和政府的功能是多方面的，但強化其服務功能確是時代的需要，是增強黨執政合法性的需要。面對變化了的時代和群眾，唯有服務，從權力運行的體制和機制上，從黨和政府的工作方式上、工作重心上，轉變到服務方面來，才能最大限度地形成在群眾中的政治動員力，形成對社會的凝聚力。