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    四、情景模擬面試

    1.情景模擬面試的含義和特點

    情景模擬面試，是設置一定的模擬狀況，要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景去處理各種事務及各種問題和矛盾。考官通過對應試者在情景中所表現出來的行為進行觀察和記錄，以測評其素質潛能，或看其是否能適應或勝任工作。情景模擬面試主要適用于管理人員和某些專業人員。常用的情景模擬面試包括：公文筐作業、無領導小組討論、管理游戲、角色扮演等。

    情景模擬面試的特點主要有：

    （1）針對性

    由于模擬測試的環境是擬招崗位或近似擬招崗位的環境，測試內容又是擬招崗位的某項實際工作，因而具有較強的針對性。如某市財政局在模擬測試中，給了應試者有關財務資料，要求應試者據此寫出一份財務分析報告，內容包括數據計算、綜合分析、個人的觀點、意見和建議。某市審計局給應試者提供了某單位的原始憑證和記好的賬目，要求應試者據此檢查出錯誤并定行為、定性質，改錯賬。上述模擬測試就是針對財政工作和審計工作的需要和現實問題進行的。

    （2）直接性

    將一篇成文信息抽取觀點、顛倒次序后，由主考人語無倫次地口頭敘述，讓應試者記錄并據此寫出一篇“簡報”；用中速放一名犯罪分子的犯罪證詞錄音，要求應試者做筆錄，并據此撰寫“起訴書”；放一個舉報電話錄音，讓應試者當即處理。這樣的測試，不僅測試內容與擬招崗位業務有直接關系，而且使考評人員能夠直接觀察應試者的工作情況，直接了解應試者的基本素質及能力，所以更具有直接性。

    （3）可信性

    由于模擬測試接近實際，考察的重點是應試者分析和解決實際工作問題的能力，加之這種方式又便于觀察了解應試者是否具備擬任崗位職務的素質，因此普遍反映模擬測試比筆試和其他面試形式更具有可信性。某市廣播電視局在招聘編輯、記者時，組織應試者參觀了某市無線電廠生產車間，請廠長介紹了該廠搞活企業經營，狠抓產品質量，改進政治思想工作等情況，并以記者招待會的形式，由廠長解答了應試者提出的各種問題。隨后讓應試者根據各自的“采訪記錄”分別撰寫新聞綜述和工作通訊各一篇。毫無疑問，通過這種測試觀察了解應試者是否具備編輯、記者的基本素質，更為可靠。