公務員考試培訓網

    （二）面談的程序

    面談的基本程序如下：

    1.面試開始；

    2.入場抽簽：主考人請工作人員叫考生入場，并由考生從題箱內抽簽確定試題，把抽中的試題交主考人當場開封；

    3.個人自述：主考人請考生自述個人經歷（個人基本情況、簡歷、工作經歷、實績等），同時宣布時間不超過5分鐘；

    4.回答試題：主考人宣讀考生抽中的試題，宣布答題時間不超過15分鐘，考生回答；

    5.突發提問：考生答完規定試題后尚有時間，主考人可請評委臨時提問；

    6.計分審核：提問完后，主考人請工作人員從評委手中收回《評分表》和《試題答案》，《評分表》交計分員計分，《試題答案》交監督員（由黨委、紀委、監察部門代表組成）；計分完畢后，主考人請監督員審核；

    7.公布得分：監督員審核后宣布“得分審核無誤”，主考人請計分員亮分，先宣布“去掉一個最高分**分，去掉一個最低分**分，得分**分”，再亮計分牌，主考人重申考生得分；

    8.考生退場：主考人宣布“請考生退場”，同時工作人員通知下一名考生入場。

    二、結構化面試

    根據結構化或標準化程度的高低，將面試分為結構化面試和非結構化面試以及半結構化面試。結構化面試又稱結構化面談或標準化面試，它是指面試前就面試所涉及的內容、試題的評分標準、評分方法、分數使用等一系列問題進行系統的結構化設計的面試方式。面試過程中，主考不能隨意變動，必須根據事先擬定好的面試提綱逐項對考生進行測試，考生也必須針對問題進行回答，要素評判必須按分值結構合成。面試的結構嚴密，層次性強，評分模式固定，面試的程序、內容以及評分方式等標準化程度都比較高。

    公務員錄用面試也叫結構化面試，與普通面試有很大區別。那么什么是公務員錄用結構化面試呢？

    公務員面試叫結構化面試，是一種能力測試，而不是一般的面談。結構化面試由多名考官按照預先設計的一套包括各種測評要素在內的試題向考生提問，根據考生的回答，給出考生在各個測評要素上的得分，各個測評要素得分的總和就是考生結構化面試的最后成績。面試中，一個題目可能包括一個或者幾個測評要素，考官不是按照題目打分，而是按照考生在回答問題中反映出的各種能力也就是測評要素打分，最后將所有測評要素的得分相加得出考生的面試分數。例如，面試中考官向考生提出幾個問題。第1題可能只測查考生的綜合分析能力，第2題可能測查考生的自我情緒控制能力和表達能力兩個要素。考官按照考生在回答問題中的表現給每個測評要素打出分數，最后把所有測評要素的得分相加得出總分。考生必須了解結構化面試的規律和特點，并經過訓練才能在面試中從容應答，取得好的成績。