2012年咨詢師考試政策分析與評價講義29

    （二）市場調查的方法

    選擇調查方法是需要考慮一下幾點：收集信息的能力；調查研究的成本；時間要求；樣本控制和人員效應的控制程度。

    1.文案調查：是指對已經存在的各種資料和檔案以查閱和歸納的方式進行的市場調查，也稱作二手資料或文獻調查。

    2.實地調查：是指調查人員通過跟蹤記錄被調查事物和人物的行為痕跡所取得的第一手資料的調查方法

    3.問卷調查：是通過調查人員通過面談、電話詢問、網上填表、郵寄問卷等，了解被調查對象的市場行為和方式，來收集市場信息的調查方法。是市場調查中常用的方法，尤其在消費者行為調查中大量應用，其核心工作是設計問卷，實施問卷調查。

    4.實驗調查：是指調查人員在調查過程中通過改變某種影響調查對象的因素，來觀察調查對象消費行為的變化，從而獲取消費行為和一些因素之間的因果關系的調查方法。主要應用于消費行為的調查，企業推出新產品、改變產品外形和包裝、調整產品價格、改變廣告方式時，都可以采用實驗調查法。

    「注意」調查法的特點

    1.文案調查最簡單、最一般、最常用，是其他調查方法的基礎；

    2.實地調查周期長、費用高、容易受到調查的心理暗示的影響，有可能不夠客觀；

    3.問卷調查適用范圍廣、操作簡單、費用相對低；

    4.實驗調查最復雜、費用較高、應用范圍有限，調查結果可信度高。

    第二節　市場預測

    市場預測要在市場調查的基礎上進行；市場預測最關鍵的是產品需求預測。

    一、市場預測的內容

    （一）市場預測要解決的基本問題

    1.投資項目的方向

    2.投資項目的產品方案

    3.投資項目的生產規模

    （二）市場預測的內容

    1.市場需求預測

    主要是預測需求量和銷售量；需求量不一定完全等于銷售量。

    2.產品出口和進口替代分析

    對比分析的內容：把項目的產品和具有代表性的國外的同類產品進行比對，對比價格、成本、產品設計、質量、花色、包裝、服務等內容，來估計項目產品出口和替代進口的可能的數量。

    3.價格預測

    產品的價格一般是以均衡價格為基礎的，供求關系是形成關系的主要影響因素。在進行價格預測的時候，除了要考查供求關系的因素還要考查其他的影響因素。包括勞動生產率、成本、利潤等等。

    二、市場預測的程序

    三、市場預測的基本方法

    （一）預測方法分類

    記憶考試教材P33，圖2-2 預測方法體系

    1.定性預測方法可以分為直觀預測法和集合意見法兩類，其核心都是專家預測，都是依據經驗、智慧和能力在個人判斷的基礎上進行預測的方法。

    直觀判斷法主要有類推預測法，集合意見法包括專家會議法和德爾菲法等。