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    （三）面試測評指標及表達形式

    測評指標是測評標準的基本組成部分之一，通常把反映和體現面試內容或測評項目的行為稱為測評指標。測評指標是測評項目的行為表現或標志，比如“口頭表達能力”，可以由“用詞”、“思路與邏輯”、“語音”、“節奏感”等語言行為來反映和體現。

    面試實踐中，設計測評標準時表示測評指標的形式有以下幾種：

    1.評語短句式

    面試設計時，往往用評語短句來表示測評指標及其水平刻度。如反映和體現“語言表達能力”的“用詞準確性”指標，可以用如下的一組“評語短句”來表示：沒有用詞不當的情形；偶有用詞不當的情形；多次出現用詞不當的情形。

    “評語短句”是對事物的優劣、好壞、是非、大小、高低等判斷、評論的句子。主要是描述句、敘述句、議論句，多用描述事物特征的方法對事物做出評論。句子中含有一個以上語詞或詞組表示的語言變量。

    評語短句中的語言變量，表示指標的數量特征，如個數、程度、范圍、性質、優劣、狀態、好壞、是非、大小、高低、深淺等等。語言變量是一種模糊數量，如“思路清晰”、“思路較清晰”、“思路不清晰”三個評語短句中，“清晰”、“較清晰”、“不清晰”就是用語詞表示的“量”的概念，是模糊語言變量。這與傳統數量觀念中的“數字變量”不同，它雖然表示量的概念，但本身是以思維模糊性為基礎的，到底如何“清晰”、“較清晰”、“不清晰”，本身并不是完全清晰的。在思維實踐中，雖然像“思路清晰”這樣的句子本身還有一定的模糊性，但人們一般可以理解。事實上，要對人的素質做出度量，就避免不了模糊性。正確合理的態度是把這種模糊性控制在許可的范圍內。

    測評項目有思想內容、邏輯思維、綜合分析、語言與儀表，每個測評項目列舉了三四個測評指標，如思想內容項目的測評指標就有觀點正確性、主題突出性、理論充足性、符合政策性、結合實際的水平等五個。按照每個指標的水平程度，劃分為甲、乙、丙三個等次，并規定了相應的評分幅度。這是一份綜合的測評標準表，但仔細分析，每條具體標準的結構仍然符合一般結構形式。

    2.設問短句式

    用設問短句式表示測評指標，就是以詢問的口氣列舉出測評指標。例如，日本人事院考試研究中心擬定的問答式、交談式面試的測評標準中，測評指標即“著眼點”就是以設問短句式表示的。

    3.操作定義式

    面試設計時，具體地描述理想的行為表現

    4.極端特征式

    設計測評標準時，對高分、低分的特征給予明確，據此判定應試者的成績