社會熱點:“自己去百度”將衙門作風進行到底
來源：中公教育發布時間：2011-11-21 [an error occurred while processing this directive]
公務員輔導咨詢
匯集公務員培訓權威機構，權威解答公務員考試相關問題
政府網站咨詢平臺，官方答復竟建議“自己去百度”，這雷人一幕發生在湖北省浠水縣政府網站上。昨日下午，一條題為《萬能的百度啊，政府沒有你怎么辦啊？》的帖子現身天涯論壇。發帖人講述自己“路過”湖北浠水縣政府網站“政務互動”平臺時所見的一條“搞笑”回復：可以在百度搜索“浠水縣城鄉社會養老保險實施辦法”。這是一位該縣在外打工人員詢問村里要交100元養老保險時的“處理結果”。（11月20日《南方日報》）
曾幾何時，“某長信箱”相繼曝出“已閱”、“沒時間閑扯”等雷人答復，被指衙門作風在網絡里的延伸，遭遇輿論的強烈質疑和批評，誰能想到時至今日，政府網站的回復里竟然還會出現冰冷的“自己去百度”，如此生硬冷漠，積習難改，委實叫人無語。
政務互動貴在“互動”，應該表現出熱情、坦誠、詳盡，通過這一公共平臺釋疑解惑，宣傳政策，化解矛盾，促進和諧。既然有關文件網上有，給個鏈接舉手之勞，卻讓網民自己去百度，可見互動誠意幾何，又懶惰到何等程度，如此還能指望他們去“全心全意”為人民服務？
拋開老百姓會不會上網、百度等不說，單就政府文件本身，難免存在歧義或者大家吃不透的地方，需要權威部門耐心、細致解釋，現實里層層開會學習、傳達文件精神的盛況大家也沒少見過！“百度”顯然未必能夠包辦一切、消除疑惑、解決問題，把責任推給“百度”，足見務實作風在個別地方很稀缺。
一句“自己去百度”，暴露幾多政務惡習，一個很簡單的道理是，倘若百度萬能，那還要建那么多政府網站干嗎？遺憾的是，面對群眾的質疑，有關方面壓根兒就毫無檢討之心，儼然一副誓將衙門作風進行到底的姿態：“上邊已經寫得很詳細了！”
【責任編輯：育路編輯 糾錯】
