09年自考企業文化復習資料第八章

    第八章　企業文化融合

    一、名詞解釋

    1、民族文化：就是特定的民族在長期的歷史發展過程中形成的獨特的行為模式，以及民族群體實踐所創造的物質文明和精神文明。

    2、情景管理：反對嚴格死板地固守某種管理制度和管理規范，反對將管理制度和管理規范看成是神圣不可動搖的教條，倡導根據具體場合中的具體情況進行管理，倡導具體情況具體對待。

    3、科學管理：將企業所有地管理活動都納入以科學方式制定的制度與程序之中，從而使企業中所有的管理行為和經營行為都按照清晰地制度與程序進行實施。

    4、中國企業文化國際化：

    基本含義：指中國企業文化積極與其他民族地企業文化相互交流，平等對話，真正成為國際企業文化的一員。

    提高含義：指中國企業文化超越一個國家、一個民族地水平，成為國際上領先的企業文化，能在一定程度上代表國際企業文化的發展方向。

    二、選擇題

    1、中國民族文化以儒家文化為中心，儒家文化主要是一種以“孝”與“忠”為核心地倫理文化。

    2、西方民族文化發源于古代希臘，科學精神始終是古代希臘文化的核心精神之一。

    3、人治精神——注重人情、忽視原則、主觀隨意。

    4、法治精神——忽略人情、尊重原則、固守規章。

    5、人治精神作為企業治理中以法治精神為基礎的升華精神。

    6、法治精神作為企業治理中的一種基本精神。

    7、中國民族文化的模糊性特征應用到管理領域，必然導致情景管理。

    8、科學管理是將企業所有地管理活動都納入以科學方式制定的制度與程序之中，從而使企業中所有的管理行為和經營行為都按照清晰地制度與程序進行實施。

    9、中國企業文化發展的基本方向體現了由經濟全球化所引起的中國企業文化發展的客觀趨勢。

    10、中國企業文化發展的提高方向體現了由中國企業提高國際競爭力的要求所決定的中國企業文化發展的主觀趨勢。

    三、簡答題

    1、簡述民族文化與企業文化的關系？

    民族文化決定企業文化；企業文化對民族文化有反作用。

    2、什么是中西民族文化的三對相互對立的特征？

    （1）倫理性特征與科學性特征（2）整體性特征與個體性特征（3）模糊性特征與清晰性特征

    3、簡述人治精神與法治精神的相互關系？

    （1）人治精神與法治精神是互相差別的兩種精神

    人治精神“注重人情、忽視原則、主觀隨意”，法治精神“忽略人情、尊重原則、固守規章”。人治精神與法治精神是兩種相反的精神。

    （2）人治精神與法治精神具有相互補充的性質

    （3）人治精神與法治精神有機融合

    4、簡述團隊意識和個體意識的相互關系？

    （1）團隊意識與個體意識相互差別

    （2）團隊意識與個體意識相互補充

    （3）團隊意識與個體意識的有機融合

    5、簡述情景管理與科學管理的相互關系

    （1）情景管理與科學管理是兩種截然不同的管理：情景管理高度靈活，科學管理固定不變；

    （2）情景管理與科學管理是兩種相互補充的管理：企業既不能沒有情景管理也不能沒有科學管理；

    （3）情景管理與科學管理有機融合：科學管理是基本管理，情景管理是提升管理，中西文化背景下得企業文化融合，應該堅持科學管理為基礎得情景管理與科學管理得統一。

    6、中國企業文化國際化的主要內容有哪些？

    基本含義：指中國企業文化積極與其他民族地企業文化相互交流，平等對話，真正成為國際企業文化的一員。

    提高含義：指中國企業文化超越一個國家、一個民族地水平，成為國際上領先的企業文化，能在一定程度上代表國際企業文化的發展方向。

    中國企業文化國際化第一層含義應該是中國企業文化發展的基本方向體現了由經濟全球化所引起的中國企業文化發展的客觀趨勢。

    中國企業文化國際化第二層含義應該是中國企業文化發展的提高方向體現了由中國企業提高國際競爭力的要求所決定的中國企業文化發展的主觀趨勢。

    7、中國企業文化國際化的原則有哪些？

    （1）以實現文化為起點（2）以民族特色為基礎（3）以經濟效益為目標（4）以美好生活為歸宿

    8、簡述“康潔利公司”洋經理在企業管理中的文化差異？

    他失敗的主要原因是不了解中國的實際情況，完全照搬他過去慣用的企業管理模式，對中國的許多東西不能接受，在經營管理方面缺乏應有的彈性和適應性。

    他到任后學會的第一個中文詞就是“關系”，而他最終還是因搞不好關系而離華返美。

    他強調“我是總經理，我和你們不一樣，你們要聽我的”。他甚至要求，工作進入正軌后，除副總經理外的其他員工不得進入總經理辦公室。他不知道，聰明的中國企業負責人在職工面前總是強調和大家一樣，以求得職工的認可。