2011年注冊咨詢工程師考試組織與管理重點解析（90）

    為了迎接2011年咨詢師考試，育路教育網小編特為大家整理了咨詢工程師考試組織與管理重點解析，希望對大家有所幫助，取得一個好的成績！

    考核方式

    對團隊成員考核的方式有很多，但通常在實際工程項目管理中的考核方法主要有：

    1.任務跟蹤

    每個項目都有自己的進度計劃，在某一時刻團隊每個成員完成了哪些任務，項目進展應達到哪一階段，項目經理要經常進行進度跟蹤，以便掌握動態，發現問題及時調整。在進行進度跟蹤的同時，還要進行質量跟蹤與費用跟蹤，即對完成的每一項工作任務進行質量與費用的了解與檢查，將其與工作要求和費用預算進行比較。具體方法可采用橫道圖、網絡圖等技術手段。

    2.平時抽查

    在每一階段，項目經理還要注意項目情況的抽查，主要是進度與質量，以及工作紀律等，以保證對第一手情況的掌握。抽查可采取詢問、現場觀看等方式。如果項目的工作周期較長，項目經理的平時抽查就格外重要。在實際工作中，在進行抽查時要注意以下幾個問題：

    （1）抽查與其他工作結合進行。如情況碰頭會，工作總結會等。

    （2）抽查中要注意對被抽查人的尊重。

    （3）抽查頻率要適度，要因人而宜，因事而宜。

    3.階段總結匯報

    階段總結匯報是督促項目成員或部門將項目一段時期的工作成果全面認真地進行總結分析的一種方法。

    4.征求客戶意見

    這是一種考核控制的有效方法。項目團隊的工作目的就是為了完成好顧客的委托任務，所以項目團隊的工作質量最后必須經受得起委托方的檢驗。

    5.問題征詢

    問題征詢是指征求第三方對項目團隊的意見，從中發現問題。

    6.成員互評

    項目團隊成員之間的進行相互評價是了解項目成員工作狀況的一種方式。