2010年咨詢工程師《方法與實務》備考要點（22）

第二節 社會調查的主要方法

一、文獻調查法：二手資料查閱法，通過收集有關文獻資料，摘取其中對社會評價有用的社會信息。

二、問卷調查法：以書面提問方式，屬標準化調查，要求所有被調查者按統一格式回答同樣的問題。

常用半開放、半封閉式：對某問題調查者先給出幾種答案，被調查者選擇及理由。

檢驗：①用語;②結構;③方式;④會否拒絕;⑤有否答案全相同的問題;⑥答卷時間;⑦調查內容通過問卷能否收集全

三、專家討論會法：社會、人類、經濟、環保、生態、市政規劃、項目管理、心理、統計學家。

四、訪談法：訪問調查法，口頭交談。

1、個別訪談法：對項目參與者、項目利益相關者及重要信息提供者個別訪談，有助于生態、自然資源、社會、文化、經濟、政治等問題，了解項目目標群體觀點、態度、看法和感覺等軟信息。

分為：非正式訪談(非結構化訪談)、重點問題訪談、標準化訪談。

2、集體訪談法：①按專家意見或隨機選擇與會者，同時邀請特定群體代表;②主持人簡要說明會議主題，提出討論具體要求，嚴格規定范圍;③調查者保持中立;④創造自由、民主氣氛，但最好不允許反駁;⑤記錄每個與會者意見，盡可能記錄自己觀點、感覺，盡量給每人每主題說話機會;⑥會后留時間交談。

五、參與式觀察法：調查者作為項目目標群體一員，通過耳聞目睹收集社會信息。適于范圍較小項目

六、實驗觀察法：適于農業、林業、移民、扶貧、衛生保健項目

七、現場觀察法：實地觀察法，屬直接調查