2010年咨詢工程師《方法與實(shí)務(wù)》考試重點(diǎn)（3）

第四節(jié) 定性預(yù)測(cè)法
　　分為直觀預(yù)測(cè)法（包括類推預(yù)測(cè)法）和意見(jiàn)集合法（專家會(huì)議法、德爾菲法）
　　一、類推預(yù)測(cè)法：根據(jù)市場(chǎng)及其環(huán)境的相似性，從一已知產(chǎn)品 / 市場(chǎng)區(qū)域的需求和演變情況，推測(cè)其他類似產(chǎn)品 / 市場(chǎng)區(qū)域的需求及變化趨勢(shì)。是由局部、個(gè)別到特殊的分析推理方法，適于新產(chǎn)品、行業(yè)、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)和市場(chǎng)范圍的不同，類推預(yù)測(cè)法可以分為產(chǎn)品類推、行業(yè)類推、地區(qū)類推預(yù)測(cè)三種。
　　二、專家會(huì)議法：頭腦風(fēng)暴法（非交鋒式會(huì)議）、交鋒式會(huì)議法、混合式會(huì)議法（質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法）
　　三、德爾菲法：廣泛應(yīng)用在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、方案比選、社會(huì)評(píng)價(jià)。尤適于長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)10-30年。
　　程序：①建立預(yù)測(cè)工作組； ②選擇專家（20人）； ③設(shè)計(jì)調(diào)查表； ④組織調(diào)查實(shí)施（2-3輪）； ⑤匯總處理調(diào)查結(jié)果
　　德爾菲法如何選擇專家 要在明確預(yù)測(cè)的范圍和種類后，依據(jù)預(yù)測(cè)問(wèn)題的性質(zhì)選擇專家，這是德爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)的關(guān)鍵步驟。專家不僅要有熟悉本行業(yè)的學(xué)術(shù)權(quán)威，還應(yīng)有來(lái)自生產(chǎn)一線從事具體工作的專家；一般而言，選擇專家的數(shù)量為20人左右，可根據(jù)預(yù)測(cè)問(wèn)題的規(guī)模和重要程度進(jìn)行調(diào)整。
　　特點(diǎn)：匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性
　　優(yōu)點(diǎn)：①便于獨(dú)立思考和判斷；②低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益；③有利于探索性解決問(wèn)題；④應(yīng)用范圍廣泛
　　缺點(diǎn)：①缺少思想溝通交流； ②易忽視少數(shù)人意見(jiàn)； ③存在組織者主觀影響
　　范圍：①缺乏足夠資料；②作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)；③影響因素太多；④主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件影響較大。

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