咨詢工程師考試方法與實務考點總結（19）

工程項目組織：工程項目中的相關人員位置結構。

目的：按任務或職位制定一套合適的組織結構，使項目人員能為實現項目目標有效工作。

一、組織類型

1、職能化項目組織：與常規組織聯系最密切。把項目放到常規組織的一個職能部門，使項目組織成為常規組織一部分。

2、項目化項目組織：純項目組織，與上級組織的其他部分分離，成為一個獨立單位，有自己的技術人員，獨立管理，通過定期成果進展報告和工作監督保持與上級組織的微弱聯系。

3、矩陣化項目組織：包括強、弱矩陣組織。

4、混合組織系統：通常將一些大的、長期良好的項目分離一些附屬項目或獨立的活動。職能部門先培育未定型小項目。

二、責任矩陣：將所分解的工作任務落實到項目有關部門或個人，并明確表示出他們在組織工作中的關系、責任和地位。可使用在工作分解結構WBS的任何層次。矩陣圖以組織單元為行，工作元素為列。

三、資源計劃的優化

(一)優化原理：

1、通過定義優先級確定各種資源的重要性;

考慮因素：資源的數量和價值量、資源增減的可能性、獲得程度、可替代性、供應問題對項目的影響。

2、根據資源的優化級對資源化優化和平衡;資源計劃編制中，選用適當的定額是確定資源投入量的關鍵

方法：①通過對非關鍵線路活動開始和結束時間在時差范圍內合理調整，達到資源平衡;

②如未能或希望資源使用更均衡，可考慮減少非關鍵線路活動的資源投入強度，在時差允許范圍內相應延長持續時間。

(二)步驟：①根據網絡圖提供的信息，按最早開工時間繪制橫道圖;②如資源不受限制，按最早開工時間安排進度;③如資源不都能滿足，推遲具有時差工作的開工日期，直到滿足;④因資源限制必須調整進度，順序：非關鍵→準關鍵→關鍵工作;⑤如某工作推遲太多，超出時差限度，可：增加該工作資源配額;只要資源允許，立即開工;⑥如不能增加資源，又推遲，分析對后續工作影響;⑦必須使已調整的工作開、完工時間保持不變。

第三節 費用管理方法(非常重點)

一、贏值法：掙值法，是費用偏差分析方法。通過實際完成工作與原計劃比較，確定工程進度是否符合計劃要求，從而確定工程費用是否與原計劃存在偏差。

例11-5重要。

按施工進度計劃編制資金使用計劃，寫出步驟：將各工作計劃工程量與單價相乘后，除以該工作持續時間，得到各工作每月擬完工程計劃費用額，再將時標網絡計劃中各工作分別按月縱向匯總得到每月擬完工程計劃費用額，然后逐月累加得到各月累計擬完工程計劃費用額。

費用偏差2= 已完工程實際費用ACWP — 已完工程計劃費用BCWP

進度偏差=已完工程實際時間-已完工程計劃時間=擬完工程計劃費用BCWS-已完工程計劃費用BCWP

第四節 質量管理方法

一、ABC分析法：主次因素圖、帕累托圖、排列圖，是按次序排列引起缺陷的各種原因的條形圖。

按次序是為了指導糾正行動首先采取行動糾正引起缺陷數目最多的問題。

左縱坐標表示頻數——不合格品件數;右縱坐標為頻率——不合格品累計%;橫坐標表示影響質量的各種因素，按各因素影響程度(造成不合格品數)排列。

A類為主要因素，0—80%，一般認為有1—3個;B類為次要因素，80—90%;C類為一般因素，90—100%。

1、確定調查對象、范圍、內容

2、通過實測實量收集數據,并根據內容原因分類

3、按頻數大小重新排列項目，計算頻數總值，算出各項目的頻率和累計百分比，制表。

4、繪制直方圖，畫出累計百分比曲線

5、對排列圖進行分析，主要、次要、一般因素

6、縱坐標可是影響質量頻數，也可是經濟損失

二、魚刺圖分析法(因果分析)：在質量分析中，采用從大到小、從粗到細、順藤摸瓜、追根到底方法。

影響工程質量原因：材料、機械設備、施工方法、檢測儀器、工人本身、施工環境。——人材機法環

1、散差分解型因果分析—魚刺圖：對全面了解和掌握各工作間關系十分有利，適研究較大工程質量問題

2、工作分類型因果分析：根據分部 / 項工程和各公眾的施工順序，依次尋找影響質量的因素。

優點：作圖簡便，易理解;缺點：相同影響因素會出現多次。
 
三、控制圖法：管理圖，利用生產過程處于穩定狀態下的產品質量特性值分布服從正態分布的統計規律識別生產過程的異常因素，控制生產過程由于系統性原因造成的質量波動，保證工作處于控制狀態。

生產正常：1、點沒有跳出控制界限;2、點排列沒有缺陷。