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　　心理咨詢師《三級(jí)心理咨詢師》知識(shí)點(diǎn)：應(yīng)激心理學(xué)研究

　　應(yīng)激心理學(xué)研究

　　一個(gè)人在一定的社會(huì)環(huán)境中生活，總會(huì)有各種各樣的情境變化或刺激對(duì)人施以影響，作用刺激被人感知到或作為信息被人接收，一定會(huì)引進(jìn)主觀的評(píng)價(jià)，同時(shí)產(chǎn)生一系列相應(yīng)的心理生理的變化。

　　應(yīng)激源的研究

　　心理學(xué)研究表明，刺激物若具備超負(fù)荷、沖突、不可控制性三個(gè)基本特點(diǎn)，就可能成為一個(gè)應(yīng)激源。超負(fù)荷指的是刺激的強(qiáng)度超過(guò)個(gè)體的正常承受水平；沖突是指刺激物引起兩種或兩種以上的矛盾情境，主體難以抉擇；不可控制性是指刺激物不隨人們行為而變化和轉(zhuǎn)移，因此引發(fā)主體恐懼、緊張的心理。

　　應(yīng)激喚醒

　　由知覺(jué)到的威脅、需求、挑戰(zhàn)或逆境引起的生理和心理上的興奮與警覺(jué)。包括喚醒和主動(dòng)應(yīng)對(duì)。在很大程度上取決于個(gè)體對(duì)環(huán)境的評(píng)價(jià)。個(gè)體認(rèn)為所處環(huán)境對(duì)自身構(gòu)成威脅，尤其在環(huán)境中有令人厭惡而不能預(yù)測(cè)和控制的事物時(shí)，容易被喚醒。也受溫度、噪音、音樂(lè)、照明和顏色等環(huán)境因素的影響。人處在中等喚醒水平時(shí)工作效率最高；喚醒水平過(guò)高或過(guò)低，都不利于工作的完成。

　　應(yīng)激狀態(tài)

　　因出乎意料的危險(xiǎn)情境引起的一種情緒狀態(tài)。可能的引發(fā)因素包括親友生死離別、意外事故、嚴(yán)重疾病、考試或事業(yè)失敗的預(yù)兆等。機(jī)會(huì)適應(yīng)環(huán)境的一種以生理變化為主，同時(shí)有生理反應(yīng)的特殊反應(yīng)。分激起、緊張、阻抗和衰竭四個(gè)階段。在這種狀態(tài)下，大腦接受外界刺激后，信息傳至下丘腦，分泌促腎上腺素釋放因子，然后激發(fā)腦垂體分泌腎上腺因子皮質(zhì)激素，使心率、血壓、體溫、肌肉緊張度、代謝水平都發(fā)生顯著變化，從而增加肌體活力，以應(yīng)付緊急情境。適當(dāng)?shù)膽?yīng)激狀態(tài)，有助于提高機(jī)會(huì)的活動(dòng)效率和適應(yīng)效能，但過(guò)度或長(zhǎng)期的應(yīng)激狀態(tài)會(huì)引起身體全身或某個(gè)系統(tǒng)的病變，甚至死亡。每個(gè)人的人格特點(diǎn)、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)受的鍛煉等，在緊張條件下有重要的調(diào)節(jié)功能。 應(yīng)激心理反應(yīng)

　　應(yīng)激反應(yīng)包括應(yīng)激生理反應(yīng)和應(yīng)激心理反應(yīng)兩個(gè)方面。應(yīng)激心理反應(yīng)分為情緒反應(yīng)、自我防御反應(yīng)、應(yīng)對(duì)反應(yīng)等。通過(guò)神經(jīng)解剖學(xué)和大量觀察證據(jù)證明，應(yīng)激反應(yīng)中的生理反應(yīng)和心理反應(yīng)是同時(shí)發(fā)生的。

　　應(yīng)激心理反應(yīng)大體可分為情緒反應(yīng)、自我心理防御反應(yīng)及行為反應(yīng)，互相之間具有密切的聯(lián)系。情緒反應(yīng)中最常見(jiàn)的是焦慮，還有憤怒、內(nèi)疚、恐懼、抑郁、習(xí)得無(wú)助等。自我心理防御反應(yīng)有合理化、壓抑、投身、倒退、升華、否認(rèn)、補(bǔ)償、抵消等，心理防御機(jī)制僅僅是一種自我欺騙，但它起到了暫時(shí)解除痛苦和不安的作用。行為反應(yīng)主要表現(xiàn)有攻擊、退縮等，按應(yīng)對(duì)方式可分為問(wèn)題應(yīng)對(duì)和情緒應(yīng)對(duì)兩類(lèi)。問(wèn)題應(yīng)對(duì)多見(jiàn)于當(dāng)事人自認(rèn)為能改變個(gè)人所面臨的處境或挑戰(zhàn)；情緒應(yīng)對(duì)多見(jiàn)于當(dāng)事人自認(rèn)為無(wú)力改變具有威脅性環(huán)境，從而承受巨大的心理壓力下。大多數(shù)人在不同時(shí)機(jī)兼用問(wèn)題應(yīng)對(duì)和情緒應(yīng)對(duì)兩種不同的應(yīng)對(duì)方式。應(yīng)激期間產(chǎn)生何種心理反應(yīng)，受應(yīng)激源、環(huán)境因素、本身人格因素的影響。即使對(duì)同一個(gè)人同樣應(yīng)激源，不同時(shí)期往往也會(huì)有不同的應(yīng)激反應(yīng)。

　　應(yīng)激的心理反應(yīng)就身心健康不同影響可分為應(yīng)激阻抗者和應(yīng)激障礙兩種。應(yīng)激阻抗者對(duì)一定的緊張性刺激或情境特別有耐受力，這類(lèi)人的人格特點(diǎn)可概括為：（1）能積極參與投入相應(yīng)的工作與生活；（2）自認(rèn)為有能力控制生活變故及緊張的狀況，能采取行動(dòng)解決問(wèn)題；（3）能把生活、工作的變化作為對(duì)自己的挑戰(zhàn)。應(yīng)激障礙表現(xiàn)為因反應(yīng)過(guò)度而表現(xiàn)出的相應(yīng)的身心疾病。應(yīng)激障礙的治療策略，應(yīng)著重于幫助患者正確理解自己與應(yīng)激事件的關(guān)系，消除現(xiàn)存的心理障礙，增強(qiáng)應(yīng)激能力。

　　應(yīng)激管理與訓(xùn)練

　　1、應(yīng)激管理：個(gè)體主動(dòng)采用一定技術(shù)對(duì)付應(yīng)激事件，渡過(guò)心理難關(guān)，從而減輕或消除可能導(dǎo)致的對(duì)自己的身心傷害。個(gè)體首先要學(xué)會(huì)識(shí)別自己生活中的應(yīng)激事件和評(píng)價(jià)自己的應(yīng)激體驗(yàn)；其次要掌握認(rèn)知行為管理技術(shù)、時(shí)間管理技術(shù)、行為松弛技術(shù)等；最后還要養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣、良好的鍛煉習(xí)慣、社會(huì)交往的自信心、學(xué)會(huì)利用社會(huì)支持等調(diào)節(jié)技術(shù)。

　　2、應(yīng)激預(yù)防訓(xùn)練：一種提高個(gè)體應(yīng)付技能，減少焦慮情緒的手段。個(gè)體在暴露于應(yīng)激情境時(shí)，一旦成功地學(xué)會(huì)處理程度輕微的應(yīng)激性事件，對(duì)應(yīng)激情境的認(rèn)知和應(yīng)付能力就會(huì)得到發(fā)展或提高，漸漸地就能承受強(qiáng)度越來(lái)越強(qiáng)的應(yīng)激性情境。包括三個(gè)階段：（1）教育階段：讓個(gè)體理解應(yīng)激反應(yīng)的本質(zhì)，闡述認(rèn)知的基本原理；（2）演練階段：個(gè)體應(yīng)用放松訓(xùn)練法以減輕焦慮，發(fā)展有關(guān)情境多次重復(fù)的適應(yīng)性自我對(duì)話或應(yīng)付性自我對(duì)話；（3）應(yīng)用訓(xùn)練階段：鼓勵(lì)個(gè)體在應(yīng)激情境中使用新的應(yīng)付技巧，在這一階段應(yīng)付情境可以是實(shí)際生活中的，也可以是模擬的，包括采用角色扮演的方式。研究表明，這種方法對(duì)減輕回避行為、促進(jìn)情境的應(yīng)付技巧最有效，也應(yīng)用于減輕憤怒、物質(zhì)濫用與減輕疼痛等方面。在心理咨詢與治療、體育心理訓(xùn)練中也得到廣泛應(yīng)用。

　　3、應(yīng)激控制訓(xùn)練：一種主動(dòng)減少個(gè)體焦慮情緒的控制技術(shù)，多運(yùn)用于運(yùn)動(dòng)員競(jìng)賽。訓(xùn)練程序包括三個(gè)階段：（1）理解應(yīng)激反應(yīng)，并將自己的應(yīng)激體驗(yàn)加以概括化；（2）學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)應(yīng)激的心理技能，包括學(xué)習(xí)放松技術(shù)，加強(qiáng)深呼吸來(lái)促進(jìn)放松等；（3）要求個(gè)體在應(yīng)激情境中實(shí)際運(yùn)用控制應(yīng)激的技術(shù)。在第三階段，運(yùn)動(dòng)員在應(yīng)激情境中體驗(yàn)到的情緒是被誘發(fā)的高喚醒水平的反應(yīng)，要求運(yùn)動(dòng)員想象某種應(yīng)激情境，并集中注意去感受，使這種感受更加強(qiáng)烈；通過(guò)語(yǔ)調(diào)強(qiáng)化這種應(yīng)激情境的信息，提高喚醒水平，以形成強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。當(dāng)喚醒水平較高時(shí)，要求用控制應(yīng)激的技術(shù)降低喚醒水平。先僅采用放松的技術(shù)，后僅采用自我陳述句的技術(shù)，最后整合兩種技術(shù)，對(duì)應(yīng)應(yīng)激情境做出反應(yīng)。同時(shí)加入深呼吸技術(shù)，呼氣時(shí)設(shè)想排出緊張；或在用自我陳述句使注意力集中于任務(wù)時(shí)，緩慢地呼氣，使心理調(diào)整到放松狀態(tài)，引起身體的放松。運(yùn)用這種訓(xùn)練所所誘導(dǎo)的情緒反應(yīng)比實(shí)際情境中體驗(yàn)到的情緒水平更高一些。學(xué)會(huì)控制高水平的喚醒必定會(huì)控制低水平的喚醒，但學(xué)會(huì)低水平的喚醒并不意味著學(xué)會(huì)高水平的喚醒。這種控制技術(shù)可用于考試焦慮、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽焦慮和言語(yǔ)焦慮情境。