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　　“巧婦難為無米之炊”，這句人們熟知的常理，“應”在新聞發言人身上就是，沒有第一手的詳細信息這個“米”，肯定做不好向社會公眾發言這頓“飯”。“無米之炊”帶來的結果就是徒貽人笑，鬧出“反正我是信了”一類的尷尬事，給事件的進一步處置造成被動。

　　不知情也發言，固然與一些新聞發言人的素質有一定關系，但從根上來說，還是與體制機制不完善有關。國新辦主任王晨最近即指出，要從體制機制上來解決這個問題，認為應當要求新聞發言人必須在處置突發敏感事件一線，成為其中重要的成員，“把信息收集、新聞發布同處置突發事件一同布置、一同了解”。這的確有助于從制度上為新聞發言人解決“巧婦強為無米之炊”的問題。

　　令人深思的是，為什么在一些重大突發事件處置中，新聞發言人不在場?說到底還是在極少數的領導干部眼里，新聞發言人一類的角兒，主要是在外圍“滅火”的，不需要納入事件處置的核心圈。一旦某一事件引起輿論熱議，立馬要求搞宣傳工作的人去搞定，讓新聞發言人去面對媒體。此時，他們所知和公眾所知其實差不了多少，又如何能發言服眾?正如記者不在現場，寫出來的新聞便是道聽途說、胡編亂抄，新聞發言人不到第一現場，說出來的話往往就會文不對題、答非所問、隔靴搔癢。

　　在人人都是自媒體的時代，新聞發言已成為領導干部推進公共治理的重要一環，發言效果往往決定了公共治理的效果。你的發言不好，自媒體們就自發言，生質疑，寡信任。因而，搞宣傳、做發言的人擔負的“輿論引導”責任尤其重要，他們如果說不好，公眾就不會滿意。要想讓他們的發言有分量，有聽眾，首先就要讓他們全面知情，參與決策和處置的全過程，掌握大量的第一手資料。怎么說才說得好說得巧考驗的是發言人的真功夫，但讓他們有東西可說則不是新聞發言人自己所能決定的，而是主要領導者要著重考慮的，是決策和處置制度等設計要納入的。因而，要建樹這樣的制度，關鍵在于一些領導干部轉變觀念，提升自己的新聞傳播素養，從治國理政的高度審視新聞發言。

　　重視新聞發言，即是重視媒體公眾。沒到現場，不了解事件情況就讓發言人發言，說到底是一種應付，這會讓公眾感覺到被輕視和戲弄。要求新聞發言人必須站在突發事件第一線，深入調查情況，準確發布信息，才是對媒體公眾認真負責的態度，也才能滿足公眾的信息需求。自媒體時代，人人心思眼力如刀，只能受得起這把“刀”細致入微的解剖，才能贏得公眾的信賴和支持，事件的處置也才會贏得主動權。