2012年國家公務員考試法律常識題(157)
來源：育路教育網發布時間：2012-01-27 [an error occurred while processing this directive]
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國家公務員考試法律常識題
國家機關或部門如何辦理信訪事項
國家機關受理信訪后,應當積極辦理.
(1)應當了解情況,查明事實.為此,信訪辦理人員應當認真聽取信訪人陳述,必要時向其他組織和人員調查.
(2)對于重大,復雜,疑難的信訪事項,可以舉行聽證.聽證應當公開舉行,通過質詢,辯論,評議,合議等方式,查明事實,分清責任.
(3)依法作出處理決定.信訪辦理人員對信訪事項經調查核實后,應當依照有關法律,法規,規章及其他有關規定,分別作出支持或不予支持的決定.支持信訪請求意見的,應當督促有關機關或者單位執行;不支持信訪請求意見的應做好解釋工作.國家機關應將處理決定書面答復信訪人.
信訪事項應當自受理之日起60日內辦結;情況復雜的,經本行政機關負責人批準,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,并告知信訪人延期理由.法律,行政法規另有規定的,從其規定.
參考法條:信訪條例第31條
國家公務員考試法律常識題
國家機關或部門對信訪事項會作出哪些處理決定
國家機關對受理的信訪事項,經調查核實,會依照有關法律,法規,規章及其他有關規定,分別作出以下處理,并書面答復信訪人:
(1)請求事實清楚,符合法律,法規,規章或者其他有關規定的,予以支持.
(2)請求事由合理但缺乏法律依據的,應當對信訪人做好解釋工作.
(3)請求缺乏事實根據或者不符合法律,法規,規章或者其他有關規定的,不予支持.
參考法條:信訪條例第31,32條
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