公務員考試培訓網

    面試鄰近尾聲時，要注意以自然、圓滿地結束面試。

    1.充滿自信地重申自己的任職資格

    在面試的收尾階段，應考者最重要的任務之一就是創造時機、抓住時機重申一下自己的任職資格。

    你能否勝任應聘的公務員職位的工作任務，是考官最為關注的事情，你應用自己的自信心來感染考官的情緒，使他更加相信你是一個優秀的人選。重申自己的任職資格必須把握以下三個原則：

    （1）對職位進行分析。

    總結出該職務和職位的工作執行人員履行工作職責時應具備的最低資格條件。這些條件一般包括：

    ——必備知識。如學歷最低要求；技術技能的最低要求；管理人員應具備的對政策、法律、工作準則及有關規定或文件的通曉程度等。

    ——必備經驗。必備經驗指中國公務員為完成工作任務所必須具備的操作能力和實際經驗。包括：過去從事同類工作或相關工作的工齡及成績；應接受的專門訓練及程度；應具備的有關操作規程、工作完成方法等活動所要求的實際能力。

    ——必備操作能力。根據前兩項提出的要求，由典型操作所規定的從事該項工作所需的決策能力、創造能力、組織能力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度。

    ——必備的心理素質。即根據工作的特點所確定的工作執行人員的職業心理特點，包括：生理心理機能，如耐力、聽力、視力、靈巧、手眼配合等方面的能力、感覺辨別能力等；個性特征，即執行人員應具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、掩飾性、情緒穩定性等個性特征。

    另外，可以參考原勞動部規定的16項基本工作分析項目：

    a.工作內容；b.工作職責；c.有關工作的知識；d.精神方面的機能；e.靈巧正確的程度；f.經驗；g.年齡；h.教育；i.技能培養；j.見習制度；k.和其它工作的聯系；l.身體動作；m.作業環境；n.作業對身體的影響；o.身體毛病；p.所需體質。

    這類工作分析信息，你可以通過自己對工作的分析判斷、專家的意見、招聘廣告上要求的條件、面試過程中考官所關心的問題、以及你向考官就有關工作本身的提問得到的回答等方面進行綜合概括而得到。在工作任職資格信息分析的基礎上，你才能有的放矢，把自己描繪成一個優秀的或合格的候選人。

    （2）語言應用技巧。

    語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復的話雖然有其強調的作用，但也可能使考官產生厭煩情緒，因此你最后重申的內容，應該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下幾許難忘的記憶。

    （3）樹立自信心。

    充分展現你的自信心。身體動作要自然放松，得體適宜，語氣要堅定、懇切，態度要謙虛謹慎，給考官留下值得信賴的形象。

    2.堅定懇切地重申自己的求職意愿

    公務員錄用一般遵循這樣一個原則：工作能力相當的情況下，工作動機優先。因為大部分考官都認為，把工作交給一個特別想得到它的人要比交給一個認為該工作無所謂或厭惡該工作的人要好得多。

    如果把工作交給一個以該職業、職務、職位作為理想和追求，并以其為樂，樂此不疲、忘我工作的人對組織和個人都是十分有利的，否則既不利于個人的發展進步又會給組織帶來損失。沒有很強烈的求職意愿的應考者一旦被錄用以后，往往很快就會產生厭倦情緒，想換換口味，因此很快就會流失掉。

    有研究表明，求職意愿強的人員，在流動率方面低于求職意愿弱的人員，而在工作效率方面，大約高于求職意愿弱的人員的30％左右。

    因此，凡是有經驗的考官無一不注重對公務員報考者求職動機的考察，從而應考者在面試收尾階段，在恰當的時機堅定懇切地重申自己的求職意愿就成為十分必要和有益的事了。

    應考者向考官表達自己的求職意愿，態度要明朗、堅定、誠懇，語言要有感染力，身體語言要協調配合，堅持以誠動人，以情感人。"精誠所至，金石為開"，幸運之神總是垂青那些誠摯、執著的人們。

    3.配合考官，自然地結束面試

    有經驗的考官十分重視面試結束階段的自然和流暢，避免給應考者留下某種疑惑、突然的感覺。臨近結束，考官一般都會給予應考者最后的自由提問或重申、強調某些信息的機會。

    應考者應注意察言觀色，判斷時機，抓住機會，向考官傳達一些重要的有利的信息，既要盡力表現自己，又要適可而止，見好就收。應考者要全力配合考官，使面試在自然、輕松、愉悅的氣氛中結束。

    需要指出的是，一定要讓考官自覺結束面試，應考者不要自作聰明主動提出結束面試，也不要給考官任何暗示和提醒，不要在考官結束面談之前表現出浮躁不安，如整理所攜帶的物品、頭發、衣飾等，不要表現出急于離去或另赴約會的樣子。

    4.禮貌地向考官告辭

    當考官暗示或明示可以結束面試時，應考者要禮貌地與考官告辭。告辭時一般要面帶微笑，并說感謝對方給了自己這次面試機會之類的話。

    告辭時應考者還可以說一些向考官們虛心求教的話。例如："非常有幸能與你們談了這么多，我感覺收獲很大，希望今后能有更多的機會向你們求教……"同時，你可以向考官詢問與其聯系的方法。

    告辭前如果考官沒有明確告訴你什么時候可以接到面試結果通知，你可以向他提出這個問題。辭別時應整理好隨身攜帶的物品，不要丟三落四，不要風風火火，而要從容穩重，有條不紊。出去推門或拉門時，要轉身正面面對考官，讓后身先出門，然后輕輕關上門。

    5.對考場工作人員表示感謝

    如果在你進入面試考場前，有秘書或接待員接待你或招待你，在離去時應向他們的服務表示誠摯的感謝。

    尊重和謙遜是一種風度，在面試時要表現出這種風度。尊重別人的勞動，平等待人，是一個人有良好修養的表現。對工作人員表示感謝將具體體現你這種風度。"敬人者，人恒敬之"，你的付出肯定會得到應有的回報。

    你向工作人員表示感謝，肯定會贏得他們的好感，更為重要的是，這種尊重他人，謙虛謹慎的作風將贏得考官的好感，給他們留下美好的印象。

    尊重、謙遜、禮貌是一種贏得人心的重要品質，令人無法抗拒她的魅力。例如，當年周恩來總理出訪非洲時，每到一個國家，不但對國家領導人和各界名流極其尊重，而且主動同司機、門衛、服務員們親切握手交談。時至今日，非洲人民依然銘記周恩來這個偉大名字。