2012年咨詢師考試組織與管理重點解析1
來源:環球教育網發布時間:2011-12-07 10:32:18
第一章 概 論 <script language="javascript" src="../../lesson.asp?top=705&up=660" type="text/javascript"></script> <script language="javascript" src="../../js/705-660.js" type="text/javascript"></script>
第一節 工程項目管理
第二節 工程項目管理的基本原理
第三節 工程項目的管理模式
第四節 工程項目管理的發展趨勢
重要的知識點:項目的定義,項目的特征,項目周期階段及各個階段的工作內容,項目主要利害關系者的要求和期望,項目管理知識體系PMBOK、PRINCE.ICB的含義,項目目標確定應該滿足的條件,目標系統建立的四個過程,兩類項目過程,PDCA循環的含義,BOT融資方式的含義和特點,工程項目總控的概念
第一節 工程項目管理
一、工程項目
(一)工程項目的定義
(二)工程項目的特征
二、工程項目建設周期及階段
三、工程項目管理
(一)工程項目的主要利害關系者及其要求和期望
(二)工程項目管理的環境
(三)工程項目管理的知識體系(PMBOK、PRINCE.ICB)
第二節 工程項目管理的基本原理
工程項目管理的基本原理主要是: 目標的系統管理和過程控制。
一、目標的系統管理
(一)工程項目目標
1.工程項目目標的確定
2.工程項目目標應滿足的條件
3.工程項目目標的特點
(二)工程項目目標系統
1. 工程項目目標系統的建立過程
2.工程項目目標系統建立的依據
3.工程項目目標系統的建立方法
(三)工程項目目標管理
二、過程控制
(一)過程控制的含義
(二)兩類項目過程
(三)過程控制的基本程序
1.計劃(Plan)
2.實施(Do)
3.檢查(Check)
4.處理(Act)
(四)過程網絡
1.過程網絡的概念
2.通過循環管理可以達到的目的。
(五)動態控制
1.動態控制的應用:進度控制、費用控制、質量控制等過程。
2.工程項目動態控制的糾錯措施:組織措施、管理措施、經濟措施、技術措施等。
第三節 工程項目的管理模式
一、傳統的項目管理模式
二、工程總承包項目管理模式
(一)含義
(二)各參與方的工作
(三)工程總承包的主要方式
三、由專業化機構進行項目管理模式
(一)項目管理(Project Management,PM)服務模式
(二)項目管理承包(Project Management Contracting,PMC)
(三)建筑工程管理模式(CM模式)
(四)“代建制”模式
四、公共設施及服務私營化模式(BOT)
第四節 工程項目管理的發展趨勢
1.工程項目管理一體化趨勢日益明顯
2.工程項目專業化管理的特征顯著
3.和諧項目管理的理念與方式逐步產生
4.工程項目總控概念的出現
5.精益建設與廉潔管理成為工程項目管理的新內容
6.信息技術應用日益廣泛
7.安全健康環境(HSE)管理受到前所未有的重視