2012年咨詢師考試組織與管理重點解析1

來源:環球教育網發布時間:2011-12-07 10:32:18

  第一章 概 論 <script language="javascript" src="../../lesson.asp?top=705&up=660" type="text/javascript"></script> <script language="javascript" src="../../js/705-660.js" type="text/javascript"></script>

  第一節 工程項目管理

  第二節 工程項目管理的基本原理

  第三節 工程項目的管理模式

  第四節 工程項目管理的發展趨勢

  重要的知識點:項目的定義,項目的特征,項目周期階段及各個階段的工作內容,項目主要利害關系者的要求和期望,項目管理知識體系PMBOK、PRINCE.ICB的含義,項目目標確定應該滿足的條件,目標系統建立的四個過程,兩類項目過程,PDCA循環的含義,BOT融資方式的含義和特點,工程項目總控的概念

  第一節 工程項目管理

  一、工程項目

  (一)工程項目的定義

  (二)工程項目的特征

  二、工程項目建設周期及階段

  三、工程項目管理

  (一)工程項目的主要利害關系者及其要求和期望

  (二)工程項目管理的環境

  (三)工程項目管理的知識體系(PMBOK、PRINCE.ICB)

  第二節 工程項目管理的基本原理

  工程項目管理的基本原理主要是: 目標的系統管理和過程控制。

  一、目標的系統管理

  (一)工程項目目標

  1.工程項目目標的確定

  2.工程項目目標應滿足的條件

  3.工程項目目標的特點

  (二)工程項目目標系統

  1. 工程項目目標系統的建立過程

  2.工程項目目標系統建立的依據

  3.工程項目目標系統的建立方法

  (三)工程項目目標管理

  二、過程控制

  (一)過程控制的含義

  (二)兩類項目過程

  (三)過程控制的基本程序

  1.計劃(Plan)

  2.實施(Do)

  3.檢查(Check)

  4.處理(Act)

  (四)過程網絡

  1.過程網絡的概念

  2.通過循環管理可以達到的目的。

  (五)動態控制

  1.動態控制的應用:進度控制、費用控制、質量控制等過程。

  2.工程項目動態控制的糾錯措施:組織措施、管理措施、經濟措施、技術措施等。

  第三節 工程項目的管理模式

  一、傳統的項目管理模式

  二、工程總承包項目管理模式

  (一)含義

  (二)各參與方的工作

  (三)工程總承包的主要方式

  三、由專業化機構進行項目管理模式

  (一)項目管理(Project Management,PM)服務模式

  (二)項目管理承包(Project Management Contracting,PMC)

  (三)建筑工程管理模式(CM模式)

  (四)“代建制”模式

  四、公共設施及服務私營化模式(BOT)

  第四節 工程項目管理的發展趨勢

  1.工程項目管理一體化趨勢日益明顯

  2.工程項目專業化管理的特征顯著

  3.和諧項目管理的理念與方式逐步產生

  4.工程項目總控概念的出現

  5.精益建設與廉潔管理成為工程項目管理的新內容

  6.信息技術應用日益廣泛

  7.安全健康環境(HSE)管理受到前所未有的重視

糾錯

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