2012年咨詢師考試咨詢概論第八章重點解析3
來源:環球教育網發布時間:2011-12-06
三、中國工程咨詢業職業道德行為準則(7)(P217) <script language="javascript" src="../../lesson.asp?top=705&up=660" type="text/javascript"></script> <script language="javascript" src="../../js/705-660.js" type="text/javascript"></script>
1.遵守國家有關法律、法規和政策,執行行業自律性規定,承擔本行業對社會的責任,始終堅持執業尊嚴和聲譽。
2.竭誠為客戶服務,始終為維護他們的合法權益而精心工作。
3.堅持獨立、公正、科學的咨詢原則,實事求是,不隱瞞真情,不講假話,既要客觀分析一切有利因素,也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。
4.按《工程咨詢單位資格證書》規定的專業和服務范圍開展業務,只承擔能夠勝任的業務。
5.靠質量、信譽進行競爭,杜絕無序競爭和不正當的價格競爭。不能采取不正當的手段排擠、損害和打擊其他工程咨詢單位。要防止有意、無意損害他人名譽和事業的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢單位已經受托的咨詢業務。
6.按照國家或協會的有關規定和國際慣例,與中外客戶簽訂咨詢服務合同,收取合理的咨詢服務費用。不允許直接或間接地接受各種不正當的報酬,不得接受任何有損獨立和公正判斷的酬謝。
7.通過各種形式努力學習,更新知識,鉆研業務,掌握先進的技術手段,不斷提高工程咨詢水平和經營管理水平。積極提出建議,促進工程咨詢事業健康發展。
8.各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團結合作,互相支持,協調配合,優勢互補。與委托任務涉及的各個單位,建立良好的誠懇合作關系。
9.在開展國際工程咨詢活動中,遵守所在國家的法律法規,樹立良好的國際信譽。
10.對于合法調查團體調查服務合同或建設合同的管理,要充分予以合作。
【例題】我國工程咨詢業職業道德行為準則有( )。
A.遵守國家有關法律、法規和政策
B.進行崗位培訓
C.提高自己的聲譽
D.杜絕無序競爭和不正當的價格競爭
E.只承擔能夠勝任的任務
正確答案:ADE
答案解析:我國工程咨詢業職業道德行為準則共有10條。參見教材P217.