2011年注冊咨詢工程師考試組織與管理重點解析（109）

    為了迎接2011年咨詢師考試，育路教育網小編特為大家整理了咨詢工程師考試組織與管理重點解析，希望對大家有所幫助，取得一個好的成績！

    外部反饋

    在外部反饋的信息中主要包括委托方的要求，項目團隊領導層的意見，以及其 他相關客戶的評價與建議等。

    調整

    項目團隊成員不是不可改變的，由于各種原因，使項目團隊成員的表現不能滿 足項目的要求或不適應團隊的環境，使項目經理不得不對項目團隊成員進行調整。

    除上面的內容外，項目團隊調整的另一項內容是對團隊內的分工進行調整，這 種調整有時是為了更好地發揮團隊成員的專長，或為了解決項目中的某一問題，也 可能是為了化解團隊成員之間出現的矛盾。

    例題7.關于團隊的表述正確的有（�。�

    A.所謂的團隊就是指一組項目個體成員為了實現一個共同的目標，按照一定的 分工和工作程序協同工作而組成的有機整體

    B.構成團隊的基本條件是：各個成員允許有各自的不同理想、目標

    C.團隊精神主要是指團隊成員為了實現團隊的利益與目標、工作中相互協作、 相互信任，相互支持、盡心盡力的意愿與作風

    D.團隊精神的形成是逐漸的，是通過少數人的帶動與悉心培養而逐步形成的， 團隊內成員之間的團隊精神的程度也是有差別的

    E.培養團隊精神，關鍵是項目經理要率先垂范，倡導和推動團隊精神的形成， 也可以是通過少數核心人員的行動來帶動團隊精神的形成，并影響和擴展到整個團 隊

    答案：A.C.D.E.