11．房地產經紀人在人際交往和人際關系方面的素質主要包括( )。
答案（ ）
A．善于單向交往
B．具有面談技巧
C．說服能力
D．憑直覺設計出有效的與客戶溝通的策略
E．穿著得體．舉止文雅
12．房地產交易方式除買賣外，還包括( )。
答案（ ）
A．投資
B．劃撥
C．租賃
D．抵押
E．互換
13．為保證地基的堅固．穩定和防止發生不均勻沉降，地基應滿足的基本要求是( )。
答案（ ）
A．有良好的剛度
B．有足夠的承載力
C．有較高的質量
D．有均勻的壓縮量
E．有防止產生滑坡．傾斜方面的能力
14．對樓板的要求有()。
答案（ ）
A．樓板應有足夠的強度，能夠承受使用荷載和自重

B．應有一定的剛度，在荷載作用下撓度變形不超過規定數值
C．應滿足隔聲要求，包括隔絕空氣傳聲和固體傳聲
D．應有一定的裝飾效果
E．應有一定的防潮．防水和防火能力
15．居住小區是指與居住人口規模相對應，配套建設有一套能滿足該區居民基本的物質與文化生活所需的公共服務設施，并被( )所圍合的居住生活聚居地。
答案（ ）
A．城市道路
B．自然分界線
C．管轄界
D．權屬范圍線
E．行政分界線
16．下列關于房地產抵押貸款的說法中，正確的有( )。
答案（ ）
A．借款人一定是債務人
B．貸款人一定是債權人
C．債務人一定是抵押權人
D．債務人一定是抵押人
E．債務人不一定是抵押人
17．能夠導致室內環境污染的物質鐳，可以蛻變成氡對人體產生危害，含有這種物質的常見建筑材料有( )。
答案（ ）
A．石材
B．鋼材
C．水泥
D．混凝土
E．涂料
18．引起地面水污染的水體污染源主要有( )。
答案（ ）
A．農副產品加工廠的廢水
B．工業廢水
C．城市生活排放的污水
D．養殖場污水
E．不流動的地面水體
19．影響人際關系建立和發展的因素有( )。
答案（ ）
A．距離的遠近
B．年齡的大小
C．交往的頻率
D．興趣等方面的一致性
E．需要的互補
20．獨立丘是屬于一個產權單元房屋用地的地塊，一般可以劃分為獨立丘的房屋用地單位有( )。
答案（ ）
A．一個單位
B．一個住宅小區
C．一個門牌號
D．一處院落
E．一個胡同