社會熱點:最高限價難防宰客
來源:人民網發布時間:2012-02-08 [an error occurred while processing this directive]
當所有這一切權益都能夠受到保障的時候,游客們才能真正享有愉快心境和平安感受,而這,遠不是什么銷售參考價所能給予的。
海南三亞天價宰客一事正自沸沸揚揚,福建廈門也爆出了“天價菜單”事件:蘇州游客丁先生一行數人,于春節期間在環島南路一家海鮮排檔吃飯時,總計點了五菜一湯,其中一共只有三種海鮮,另有一個還是慷慨的店家“贈送”的,結果,最后結賬的時候竟被開出9560元的“天價”,令人咋舌。更讓人稱奇的是,曾經在過去幾年于祖國各地四處肆虐的“臨時工”,這次又浮現在廈門海鮮排檔:老板聲稱,惹出事端的點菜員是年前才叫來幫忙的,僅僅是臨時人員,并未經過培訓。看來,為了一旦有事維權方便,今后老百姓消費的時候,需要先問問服務人員是不是臨時工了。
盡管“臨時工魅影”讓廈門宰客一事平添幾分幽默,但不可否認,廈門有關方面處置問題很是得當,在游客第一時間報警之后,官方并不回避,公安與工商部門迅即聯手出擊,保障了游客的權益,而雇傭了“臨時工”的排檔,也落得老板道歉、買賣歇業整頓的結果。
當然,縱使再多的神速應急反應,也無法完全消弭宰客所帶來的負面影響,但是,與游客在三亞的遭遇相比,上述蘇州游客已經是太過幸運了。
近幾天,三亞宰客一事似乎快要告一段落,當地公布了70種海鮮的銷售參考價,游客若發現海鮮排檔不按最高銷售價格標價,可撥打電話向物價部門投訴。緊接著,三亞工商局又在宰客的海鮮排檔,查獲了網友在微博上貼出的“萬元賬單”單據,并已經移交三亞市物價局立案查處,網友終于可以大松一口氣,不至于因為“對三亞惡意攻擊”,而被“依法追究責任”了。可回顧所經歷的道道坎坷,不得不感嘆維權之艱難。同時,我們也心生疑問,如果有關方面采取如最初的三亞那樣的作為,縱然有“最高指導價”,游客們就能逃脫挨宰的命運嗎?
不能。當工商部門抱定“簽字就不算宰客”的宗旨,當享受三五個彪形大漢站在旁邊“等”你結賬的待遇時,所謂最高限價,又有什么用呢?我們可以忍受旅游區的物價稍高于非景區,可我們不能忍受遭遇人身威脅,不能忍受當地官家為了護短甚至其他可能有的利益而不秉公執法,不能忍受不僅投訴無門還要遭受威脅……
當所有這一切權益都能夠受到保障的時候,游客們才能真正享有愉快心境和平安感受,而這,遠不是什么銷售參考價所能給予的。
【責任編輯:育路編輯 糾錯】