公務員考試培訓網

    案例一、有人說公務員應該對上負責，又有人說公務員應該對下負責，你是怎么看的？

    「參考答案」 ：

    1、 紅帽思維技巧表明觀點和態度：我認為這兩個觀點都有道理，只不過看問題的角度不同。公務員應該對上負責是由公務員的組織性和紀律性決定的，就是說公務員應該服從上級的指揮，遵守黨的政策、方針。對黨和國家負責。公務員應該對下負責是由公務員的宗旨決定的，作為一名公務員要全心全意為人民服務。

    2、黃帽思維技巧基于理性的肯定：從本質而言對上負責和對下負責是統一的，因為黨的宗旨就是全心全意為人民服務。堅持三個代表重要思想就是立黨為公，執政為民。執行黨的政策方針就是等于為人民服務，而另一方面全心全意為人民服務就體現了黨的遺志。

    3、藍帽思維技巧對問題進行概括性的總結：總之如果我有幸成為公務員，我將模范執行黨的政策、方針，全心全意為人民服務，即做到對上負責，又對人民負責。答題完畢！

    案例二、有人說：“文憑不如水平，水平不如酒瓶，酒瓶不如擺平”，你是如何看的？

    「參考答案」：

    1、白帽思維技巧基于事實的描述：首先，這種現象確實存在，而且在某些地區某些領域還比較嚴重，但是這種現象畢竟是局部現象，不是主流，不能以偏概全。雖然這種現象是局部現象，但是危害卻不可小視，它的存在嚴重的影響了對人才的選拔和任用，無法做到人盡其材、量體裁衣，也使得一部分人能夠鉆空子走后門得到了提拔，給工作帶來了負面影響，特別這種情況如果發生在我們國家機關的話，更是敗壞了我們公務員隊伍的形象，影響了黨和政府的威望。

    2、紅帽思維技巧表明觀點和態度：這句話反映了在有些用人單位里掌管用人考核的官員存在的以權謀私，甚至行賄受賄的違法亂紀現象。它的存在嚴重的影響了對人才的選拔和任用，無法做到人盡其材、量體裁衣，也使得一部分人能夠鉆空子走后門得到了提拔，給工作帶來了負面影響，特別這種情況如果發生在我們國家機關的話，更是敗壞了我們公務員隊伍的形象，影響了黨和政府的威望。

    3、黃帽思維技巧原因分析：這種現象的存在是由于法制不完善，制度不完整，監督不到位，素質沒提高造成的。

    4、藍帽思維技巧對問題進行概括性的總結：我們應該進一步規范選拔人才的制度，對人才選拔的過程加強監督，從法律、制度、措施上杜絕這種現象的發生。隨著我們的制度進一步的完善，我相信這種現象一定會得到根除，一定能夠做到人盡其材、量體裁衣。使得人才都有個發揮才能的平臺。答題完畢！

    案例三、某市兩個月后將要舉行一次燃氣價格聽證會。如果你被選定為聽證會消費者代表，你將如何進行參會前的準備？

    「參考答案」 ：

    1、白帽思維技巧我們需要那些信息、如何獲取這些信息：首先，搜尋相關政策信息，用多種形式征詢消費者、相關專業人士和專家的意見和建議，整理聽證提綱和相應論據材料，以可行的形式（訪談、座談會、網站等）向消費者群體、相關專業人士和專家等再次聽取意見，補充完善提綱，充實論據資料。盡快收集并掌握此類聽證會的基本規定、規則和角色的權利義務，并認真研讀本次聽證會的有關資料，必要時可要求組織者給予相應的解釋和說明，以便形成對整個事情的整體分析和判斷。根據所掌握的本次聽證會消費者代表的人員構成信息，結合自身知識能力情況，尋求有關志愿者的參與和支持。

    2、紅帽思維技巧表明觀點和態度：能作為代表 參加聽證會是一項很有挑戰性的工作。我一定會盡全力做好，不辜負領導、人民對自己的希望。

    3、黃帽思維技巧原因分析：對資料進行科學得分析，拿出令個方都比較滿意的方案。

    4、藍帽思維技巧對問題進行概括性的總結：完善計劃，落實行動。答題完畢！