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    三、面試試題設(shè)計(jì)編制的程序

    設(shè)計(jì)、編制面試試題，有五個(gè)基本環(huán)節(jié)，即職位分析、制定試題編制計(jì)劃、編制題卡、試測分析、試題組合等環(huán)節(jié)：

    1.職位分析

    面試測評(píng)項(xiàng)目，要反映職位的任職素質(zhì)條件。因此，設(shè)計(jì)面試測評(píng)項(xiàng)目，首先要弄清楚擬選拔任用職位的要求，任職者須具備什么樣的素質(zhì)條件，如果面試設(shè)計(jì)者自己都不知道職位需要什么樣的人，那么就不可能找到理想的任職者，所以，職位分析是面試試題設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

    2.制訂試題編制計(jì)劃

    制訂"試題編制計(jì)劃"，就是對(duì)整個(gè)試題編制工作做通盤的總體設(shè)計(jì)，把最基本的東西先確定下來，使后面的工作據(jù)此進(jìn)行。事實(shí)證明，制訂好"試題編制計(jì)劃"，是使編題工作按部就班、順利完成的保證。

    試題編制計(jì)劃時(shí)應(yīng)該明確以下問題：

    （1）測評(píng)目的。明確為何測評(píng)及測評(píng)結(jié)果的用途。

    （2）測評(píng)項(xiàng)目。根據(jù)職位分析結(jié)果，進(jìn)一步明確對(duì)哪些素質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行測評(píng)以及測評(píng)結(jié)果的質(zhì)量要求。

    （3）測評(píng)對(duì)象。對(duì)應(yīng)考者的總體情況，如學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等構(gòu)成有所了解，使命題有針對(duì)性。

    （4）題型。明確采用哪些試題題型。

    （5）取材范圍。明確選用哪些素材。

    （6）對(duì)命題工作的質(zhì)量與數(shù)量要求。

    （7）工作程序與工作進(jìn)度。

    3.編制題卡

    對(duì)于比較規(guī)范化的面試，為了適應(yīng)考官臨場選擇、組合試題的需要，最好編制《面試題卡》或《面試題本》。

    《面試題卡》應(yīng)包括下列幾項(xiàng)內(nèi)容：

    （1）試題。也即題面，包括"給定條件"和"作答要求"兩部分。有時(shí)候，當(dāng)"給定條件"不言而喻，或應(yīng)考者容易想到時(shí)，也可省略。

    （2）答案。面試題的答案，情況比較復(fù)雜。有的是有唯一正確答案的，如專業(yè)知識(shí)；有的是沒有統(tǒng)一答案的，但有"可接受答案"、"理想的答案模式"；有的是既沒有統(tǒng)一答案，也沒有"理想的答案模式"，主要考察應(yīng)考者回答問題過程中表現(xiàn)出來的思維邏輯等方面的內(nèi)容。題卡中，要針對(duì)這些情況分別說明答案的類型，如正確答案、理想的答案模式、參考答案、無答案但需觀察的行為要點(diǎn)，等等。

    （3）用途。也即該試題的測評(píng)意圖、測評(píng)要素或預(yù)定效果等。

    （4）標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)答案要點(diǎn)，提出考官評(píng)價(jià)的操作性指標(biāo)及水平刻度，以便考官進(jìn)行結(jié)果評(píng)定或打分等。

    （5）備注。對(duì)操作實(shí)施中需注意的有關(guān)事項(xiàng)予以說明。

    4.試測分析

    試題編制好以后，要對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，包括試題的可行性、鑒別力、難度等指標(biāo)。最好的鑒別方法，是先選擇一些"應(yīng)考者"進(jìn)行測評(píng)，通過試用來發(fā)現(xiàn)試題可能存在的質(zhì)量問題，以便于對(duì)試題進(jìn)行修訂和完善。

    5.試題組合

    對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試來說，還需要根據(jù)測評(píng)目的、測評(píng)項(xiàng)目、測評(píng)時(shí)間、題目類型等進(jìn)行組合，組配成《面試題本》。面試實(shí)施中，考官應(yīng)以此為根據(jù)對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行面試，針對(duì)應(yīng)考者的作答也可以提出一些相關(guān)的追問。