2011年城市規劃師考試管理與法規復習要點3

        行政領導有4層含義：

        (1)領導是一種行為活動的過程，旨在實現某一管理目標。

        (2)領導是一種上下雙方共同行為的過程。

        (3)領導是領導者對被領導者施加影響的過程。這種影響一是來自權力的影響力;二是來自非權力的影響力。

        (4)領導活動是在特定的環境中進行的，它不能超越環境的制約.

        因此，領導者、被領導者和環境構成了領導活動的三個層面基本要素。

　　1.1.3熟悉行政溝通的作用和原則

　　1、行政溝通的作用

        行政組織決策、規劃、指揮、協調、控制等職能的發揮，都離不開行政改溝通。

        首先，它是有效決策的依據。

        其次，行政溝通能增進行政人員對組織目標、工作環境的了解，促進行政人員對組織的認識和認同，形成一種積極的組織意識。

        最后，行政溝通能改善人際關系和組織氣氛。