當企業對需要研究的問題和范圍不明確,無法確定應該調查哪些內容時,可以采用探測性調查來找出癥結所在,然后再作進一步研究。例如某房地產公司近幾個月來銷售下降,公司一時弄不清楚什么原因,是宏觀經濟形勢不好所致?還是廣告支出減少或是銷售代理效率低造成的,還是消費者偏好轉變的原因等等。在這種情況下,可以采用探測性調查,從中間商或者消費者那里收集資料,以便找出最有可能的原因。 |
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【責任編輯:韓志霞 糾錯】 |
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